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Endlich,nach etlichen Telefonaten und Androhung einer Beschwerde bei der Krankenkasse (es sind schon 5 Wochen vergangen)wurde mir ein Termin zugesagt. Der Techniker war punktlich zur Stelle, freundlich und nach 15 Minuten war das Austauschgerat( Merlin-Lesegerat) Einsatzbereit. Danke dafur, dass ich 6 Wochen den Frust meiner 93jahrigen Mutter ertragen dufte.
Alles ging mit der Abholung einfach und unkompliziert sie kammen ins Haus und fertig
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