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**Enttauschend auf ganzer Linie**

Ich war kurzlich in diesem Elektrofachgeschaft und wurde leider auf ganzer Linie enttauscht. Die Beratung war miserabel. Die Mitarbeiter wirkten entweder desinteressiert oder schlichtweg inkompetent. Auf meine Fragen bekam ich nur unzureichende Antworten, die wenig vertrauenserweckend waren. Man hatte das Gefuhl, dass die Mitarbeiter entweder keine Lust hatten oder schlichtweg keine Ahnung von den Produkten, die sie verkaufen.

Der Service war ebenso schlecht. Es dauerte ewig, bis ich uberhaupt jemanden ansprechen konnte, und dann wurde ich auch noch unfreundlich behandelt. Einmal kam ich extra wegen eines spezifischen Produkts, das laut Website vorratig sein sollte – aber im Laden wusste niemand etwas davon. Warten musste ich trotzdem lange, nur um am Ende mit leeren Handen dazustehen.

Insgesamt war der Besuch eine pure Zeitverschwendung. Wenn Sie eine fundierte Beratung und guten Service erwarten, dann sind Sie hier definitiv an der falschen Adresse. Ich werde dieses Geschaft in Zukunft meiden und kann es auch niemandem weiterempfehlen.

Wenn ein Verkaufsberater keine Ahnung von Technik hat, dann hat dieser dort nichts verloren. Als Argument nehmen, dass man mit einer Handy Marke nichts anfangen kann, weil das eh alles chinaware ist (Xiaomi), ist kein Argument. Zum Vergleich standen die Samsung Gerate daneben. (worauf die Kunden meinten, dass diese auch doch chinaware sind), was gerne als bezeichnung genommen wird, auch wenn diese aus Sudkorea kommen. Ich dachte Verkaufs Mitarbeiter werden dahingehend geschult. Man muss mindestens ein Verstandnis dafur haben, warum manche Handys einfach gunstig sind und trotzdem ziemlich gute Technik beinhalten konnen. Einfach eine Aversion gegen eine Marke weil darum verstehe ich beim besten Willen nicht.

Am besten dort sich selbst beraten, Mitarbeiter haben kein Lust Kunden zu beraten. Man bekommt beim reingehen nicht einmal ein ,,Hallo”. Also wirklich nicht empfehlenswert, es sollte dort einiges uberdacht werden, was den Service und die Mitarbeiter angeht. Kann ich besser bei Kaufland neben an Elektronik Artikel kaufen.