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Mein Samsung 65 Zoll Curved SUHD (ca. 8-9 Jahre alt) war defekt. Die Bildschirmbeleuchtung funktionierte nicht mehr. Alle anderen Munktionen schienen noch zu funktionieren… Beim Samsung Service hiess es, diese Reparatur wurde 4stellig kosten. Mir wurde ein 10% Gutschein fur den Kauf eines Neugerates zugeschickt. Dann bin ich auf EAN gestossen (Empfelung), und habe mein Gerat dorthin gebracht. Dort wurde der Defekt sehr zeitnah festgestellt. Paar Lotstellen waren das Problem. Um auf Nummer Sicher zu gehen hat der Techniker alle anderen Lotstellen vorsichtshalber auch nachgelotet. Der Testlauf vom Gerat war knapp 1 1/2 Wochen. Ich habe fur diese Reparatur weniger als 200EUR bezahlt 🙂 Fur diese professionelle und ehrliche Arbeit wurde ich gerne 6 Sterne geben! Wer von Euch ein ahnliches Problem hat, und meint, dass eine Reparatur noch sinnvoll ist, dann solltet Ihr hier als erstes anrufen.

Waschtrocker 2021 fur knapp 1.000 Euro bei EAN gekauft und einbauen lassen.

2024 trocknet Gerat nicht mehr. Techiker gerufen, kommt, pruft 20 Minuten, sagt dann, er kennt Gerat nicht wirklich, muss mit dem Hersteller telefonieren. Meldet sich einen Tag spater zuruck: Er hat telefoniert, Reparatur lohnt laut Hersteller nicht. Ergebnis: Rechnug uber 130 Euro fur eine Stunde Arbeit.

Na dann. Findet man das gut, empfiehlt man das weiter? No.

Edit: Danke fur die zugige Ruckmeldung und das Angebot. Ich bleibe jedoch dabei, dass 130 Euro fur 20 Minuten “Gerat beobachten” und dann “Hersteller anrufen” aus meiner Sicht sportlich sind, auch mit An- und Abfahrt. Dementsprechend wird die Neubeschaffung diesmal woanders erfolgen.

Expert kenne ich als Fachgeschaft. Beratung wird hier ganz gross geschrieben, sogar am Telefon. Ich hatte hier uberhaupt nicht den Eindruck man will mir schnell was Verkaufen und tschuss.
Ich habe mir hier nach telefonischer Beratung mich fur mein Wunsch- TV entschieden. Den Preis den ich hier bekam war unschlagbar da in Aktion. Habe mir alles liefern und fachmanniisch Montieren lassen.
Keiner der bekannten Markte wie Sat… und Med..Mar… konnte diesen Preis anbieten. Sogar der US Riese war um uber 200EUR teurer , ohne gar nichts versteht sich.

” ich bin doch nicht blod”.
Gut dass ich nicht bei den anderen gekauft habe.