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Die Lieferung mit DPD ging sehr schnell, und im Gegensatz zu anderen Leuten kann ich zu DPD nicht schlechtes sagen, die liefern hier immer schnell und perfekt, danke DPD!
Jedoch hat der expert Markt mir eine Fritzbox geschickt die wahrscheinlich schon geoffnet wurde, man kann ganz deutlich sehen dass dort eine zweite Schicht Kleber zum versiegeln drauf angebracht wurde.
Da bei Fritzboxen die seriennummer auf der Seite vom Karton steht, und man anhand der ersten vier Stellen dieser seriennummer das genaue herstellungsdatum ermitteln kann, habe ich dies auch getan.
Das herstellungsdatum war der 04.07.2022, das gefallt mir so nicht.
Paket wurde somit ungeoffnet direkt zur retour eingeliefert!
Update: expert hat mich kontaktiert und mich gebeten meine Rezession anzupassen, dies habe ich jetzt getan, und diese bedeutend entscharft, den 10EUR Gutschein ab 100EUR(!) einkaufswert mochte ich trotzdem gar nicht erst haben!
Ich mochte nur noch eine schnelle und unkomplizierte ruckabwicklung auf mein paypal zuruck!
Die Ruckmeldung vom Markt vor Ort, wie in der automatischen angekundigt, ist nicht erfolgt. Obwohl der Artikel im System dort als reserviert gekennzeichnet war, wusste niemand, wo er zu finden ist. “Sonst lag das immer da” hilft mir leider genauso wenig weiter wie “hatten Sie vorher nochmal anrufen mussen” – genau deshalb nutzt man ja ein Reservierungs-Tool, um sowas nicht zu haben. Dann muss ein Handler aber auch einen funktionierenden Prozess dafur haben.
Mich personlich hat es geargert, weil es mich am Ende eine Stunde und 15 km Umweg gekostet hat. Das einzige, was ich dafur bekommen habe ist eine Bestatigung dafur, dass ich sonst in der Regel online einkaufe.
Ich wurde zu dem Herrn Hesse geschickt.
Dieser netter Herr Hesse, wollte mir diesen Fernseher verkaufen, aber hat mir gleich noch gesagt welcher besser ist und das sie ab heute eine Rabattaktion haben. Nach ein bisschen hin und her erklaren hat er sogar noch das zweimal bessere Model mir noch vorgestellt und das war mit den ganzen Rabatten von heute nur etwas teurer.
Im ganzen war und bin ich mit dem Verkaufsgesprach mehr als zufrieden. Kein aufschwatzen oder verkaufen verkaufen.
Sehr netter Berater.
Weiter so
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