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Ich hab mir ein Kabeloses Ladegerat gekauft und wurde nicht anstandig dabei beraten. Stattdessen hat sich der Mitarbeiter lieber an seinen Computer gestellt.
Jetzt wollte ich es zuruckgeben weil sich herausgestellt hat das mein Handy nicht sauber aufliegt. Der Akku wird beim laden sehr warm und der Ladevorgang bricht ab.
Leider habe ich die OVP weggeworfen und ohne scheint es unmoglich zu sein!
Hab die Dame an der Kasse ganz normal gefragt ob des denn ohne OVP wie beim Onlineshop funktioniert worauf ich angeblafft wurde ,,ob es hier aussieht wie in einem Onlineshop”. Verkaufen aber online!
Genervte und desinteressierte Mitarbeiter und der Vorgesetzte ist auch nicht kulant.
Erstes und letztes mal!

Nachtrag zum Kommentar von Expert.

Nachdem ich mir danach noch ein paar Rezessionen angeschaut habe war ich wohl nicht der einzige der schlechte Erfahrungen mit ihrem Personal gemacht hat. Die Kommentare gehen alle in dieselbe Richtung.
Da konnte man meinen das man sich um dieses Problem kummert aber des wird mal geschickt ignoriert!
Soll mir auch egal sein…..

Und des Ladegerat kostet euch im Einkauf wahrscheinlich nicht mal 10 Euro!
Zumal ich stattdessen das originale fur fast das doppelte am Preis mitnehmen wollte.
Naja Kundenfreundlichkeit sieht eben anders aus.
Soll es euch einen Rekordumsatz bringen und eure Motivation steigern

Nachdem ich gegenuber beim Zahnarzt war und anschliessend noch bei expert, bekam ich jetzt eine Aufforderung von 35EUR Parkgebuhren! Das ist eine Frechheit und wird euch hoffentlich massiv die Kunden vergraulen! Ich kenne das System von LKW- Rastplatzen, die aber zum Teil schon wieder geschlossen wurden, da es eine Totalkatastrophe ist! Ich personlich werde expert und seinen Parkplatz meiden und diese 35EUR nicht bezahlen! Selbst wenn ich vor Gericht gehe, es sind keine Hinweise zu einem kostenpflichtigen Parkplatz vorhanden gewesen! Bitte bringt grosse Hinweisschilder an, damit es jeder einsehen kann, dass hier kostenpflichtig geparkt werden darf, aber nicht solche linken Tricks anwenden ohne Hinweise und nach ein paar Wochen darf man blechen…. Das war das letzt Mal, dass ich bei expert eingekauft habe und dort parke! Obwohl ich langjahriger Kunde war, wird hier nichts mehr gekauft!!!

Ware und Liefertermin ok.

Leider wurde die Ware per DPD versandt. Es zeigte sich mal wieder der schlechte Lieferservice von DPD. Die Ware wird vor die Haustur gestellt ohne zu klingeln, obwohl man zuhause ist. Wird die Ware dann entwendet, lehnt DPD eine Reklamation bzw. einen Schadenersatz uber eine nicht erfolgte Lieferung ab, da es eine Abstellgenehmigung gibt (diese wurde allerdings inzwischen gekundigt und diese galt in der Vergangenheit auch nur fur die Terrasse). Das scheint DPD aber auch nicht zu interessieren, man beruft sich auf die erteilte Abstellgenehmigung an einem vereinbarten Ort (dieses ist aber nicht die Haustur oder das Carport oder 3 Strassen entfernt in der Nachbarschaft, sondern die Terrasse).
Es wird von mir keine Ware mehr bestellt, die mit DPD geliefert werden soll.
Daher gibt es auch nur 3 Sterne.