Green Technology Company e.K. Nico Zocher in Lobtau | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Ich mag das Konzept, das Personal ist super freundlich und der Techniker extrem kompetent. Es macht richtig Spass, sich mit jemandem zu unterhalten, der auch versteht, was er tut!

Was leider uberhaupt keinen Spass macht, ist die Organisation und Kommunikation. Ich hatte meinen Laptop im Februar zur Reparatur gegeben. Dann kam mehreres zusammen, Krankheit, Umzug des Ladens, und eine schwierig zu identifizierende Fehlerquelle. Leider musste ich aber immer wieder selber nachfragen und wurde von Woche zu Woche vertrostet, weil man dem Fehler einfach nicht auf die Schliche kam und immer wieder Teile mit langer Lieferzeit nachbestellt werden mussten. Aus Wochen wurden dann irgendwann Monate…

Ich hatte auch stets das Gefuhl, dass ich immer erst selber anrufen musste (oftmals mehrmals!), damit uberhaupt daran gearbeitet wird oder ich mal eine Auskunft zum aktuellen Stand erhalten habe. Das hat mich sehr geargert.

Am Ende haben wir uns auf einen sehr fairen Preis und kompletten Tausch des Motherboards geeinigt, aber da ich nach 6 Monaten Bearbeitungszeit (!!!) auch inzwischen umgezogen bin, musste der Laptop versandt werden – und auch das zog sich dann noch grundlos wochenlang hin, was ich einfach nicht verstehen kann. In der monatelangen Reparaturphase musste ich mir dann doch mal einen vernunftigen Ersatz besorgen, so dass die Reparatur ihren Zweck ziemlich verfehlt hat.

Das Netzteil des Laptops ging verloren, obwohl ich extra meinen Namen drangelabelt hatte.

Insgesamt eine leider sehr enttauschende Erfahrung.

Perfekt und sehr zu empfehlen!
Technisch kompetent, zuverlassig und sehr versiert.
Bei 2 Reparaturen waren Zusatzarbeiten notig, die kompetent ausgefuhrt wurden.
So wurde ich eine Freundschaftsdienstleistung ausfuhren.
Der Inhaber ist ein uberaus motivierter junger Mann mit Hingabe an die Idee der Nachhaltigkeit. Ich wunsche ihm und uns, dass das Geschaftmodell tragfahig ist und bleibt.

Super Laden! Super Typ! Super Service!
Hab vor 2 Jahren schon einmal mein altes Handy reparieren lassen, hat einwandfrei funktioniert. Jetzt hatte ich ein Problem mit meinem Laptop und mir wurde auch sofort weitergeholfen, nun funktioniert auch der wieder Top. Einfach nur weiterzuempfehlen!