Handy & IPhone Sofort Reparatur! KaLa Systems in Eschborn | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

I am changing my review.
The owner call me to apologize. His employee mistreated me, I fully accept his apologies, and I got my money back.
As I am also working in the customer service department of a big company, I think it is the right way to handle complaints.
Thank you!

I don’t recommend! I have been now there for the fourth time. I came to fix my iPhone. I have been told in Apple store that my charging port is damaged. I asked to replace it. After checking my iPhone the guy told me that the battery is not working although I told him that this is a new battery, 3 month old. He replace it. However, I have tried ca. 15 different charges but the phone won’t charge. It was working at the shop but I wasn’t able to charge the phone. Also with an original charges. I tried all the charges in the market. I came now to ask for my money back but after very un pleasant discussion i didn’t get any reply. Of course I also didn’t get my money back.
I think the repair was not professional and they change the wrong part. Nevertheless, they refuse to give me the money back.
Maybe I lost 40 euro, but you guys lost much more then that!

Hab am 11.07. Gegen 10 Uhr angefragt ob es moglich ware ein Display vom Galaxy s22 ultra zu wechseln, sein kein Problem wurde mir versichert. Da wir nur einen Kurzen Zeitraum in Frankfurt waren musste es sehr schnell gehen. Was soll ich sagen, das Handy war innerhalb von 2 Stunden komplett repariert und funktioniert wieder Tadellos. Gegen 12.30 Uhr habe ich den Laden mit Smartphone wieder verlassen. Der Preis ist war angemessen um nicht sogar zusagen sehr gunstig, wegen der Tatsache das eine Reparatur so kurzfristig moglich war. Funf Sterne fur diesen Service.

Ich hatte eine fantastische Erfahrung mit KaLa System. Das Team war ausserst professionell und zuvorkommend. Von der Prufung bis zur Ausfuhrung war alles reibungslos. Die Qualitat der Dienstleistung war ausgezeichnet und hat meine Erwartungen ubertroffen. Ich kann KaLa Systems jedem uneingeschrankt empfehlen, der nach erstklassigem Service sucht. Vielen Dank fur eine grossartige Erfahrung!
Roland Paul
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