About Handy Sofort-Reparatur powered by MediaMarkt:
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Mobile phone repair shop
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Kann absolut keine Sterne vergeben . Von Sofort-reperatur kann keine Rede sein. Mir wurden vom Techniker empfohlen fruh morgens zur Offnungszeit vorbei zukommen, dann wurde der Akkuaustausch eines iPhone schon am Tag klappen.
Habe ich getan, leider war die Reparaturwerkstatt nicht besetzt. Musste 30 Minuten warten bis der Kollege (recht verschlafen) kam – ohne Entschuldigung.
Sagte mir dann, das es mehr als einen Tag dauern wurde, weil er schon 4 anderer Reparaturen hatte.
ok, denke ich mir kann passieren. Ich wollte dann ein Termin fur einen anderen Tag vereinbaren. Das ware nicht moglich. Die Firma Apple wurde das nicht erlauben . Sie konnten nur Reparaturen annehmen und in der Reihenfolge abarbeiten.
Was ein Schwach….. Noch dazu mit dem Hinweis, das ich mich ja bei Apple informieren kann.
Ganz ehrlich: sehr desolate Dienstleistung. Der Kollege hat mir bei beiden Gesprachen sehr deutlich klar gemacht, das Kundenorientierung nicht sein ding ist. Ich kann es auch Arbeitsverweigerung nennen.
Tud mir leid, aber das war mein erster Versuch und auch mein letzter bei der ‘Sofort-Reparatur’ Werkstatt.
Habe ich getan, leider war die Reparaturwerkstatt nicht besetzt. Musste 30 Minuten warten bis der Kollege (recht verschlafen) kam – ohne Entschuldigung.
Sagte mir dann, das es mehr als einen Tag dauern wurde, weil er schon 4 anderer Reparaturen hatte.
ok, denke ich mir kann passieren. Ich wollte dann ein Termin fur einen anderen Tag vereinbaren. Das ware nicht moglich. Die Firma Apple wurde das nicht erlauben . Sie konnten nur Reparaturen annehmen und in der Reihenfolge abarbeiten.
Was ein Schwach….. Noch dazu mit dem Hinweis, das ich mich ja bei Apple informieren kann.
Ganz ehrlich: sehr desolate Dienstleistung. Der Kollege hat mir bei beiden Gesprachen sehr deutlich klar gemacht, das Kundenorientierung nicht sein ding ist. Ich kann es auch Arbeitsverweigerung nennen.
Tud mir leid, aber das war mein erster Versuch und auch mein letzter bei der ‘Sofort-Reparatur’ Werkstatt.
Super Service. Sehr netter Mitarbeiter der mir auch zugig meine Daten vom alten aufs neue Handy kopiert hat. Komme gerne hier her.
Nur zu empfehlen! Der Herr konnte mor helfen und ich muss mein Handy zum Gluck nicht einschicken weil mir sofort geholfen wurde
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