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I got my phone display replaced which is working great now :). However, there was some carelessness in noting my details i.e. my email, name and address had spelling mistakes which is why I did not receive their email at all. Moreover, I did not ask to deliver the repaired phone to my address and neither they communicated clearly. I agreed to pay ~15 euro extra to get the phone repaired within 24h. The next day when I visited the shop, I was told that the phone is repaired and posted to my address which was received the next day. Then I got refund for 24h express repair. The email about phone being repaired and dispatched via DHL (with tracking number) was sent to me few days after I already received my phone.

Ich kann leider keinen einzigen Stern vergeben, musste leider einen Stern angeben, damit die Bewertung verschickt werden kann. Mein Handy, keine 2 Jahre alt, liess sich nicht mehr starten und aufladen. Es wurde in 2 Tagen nicht erkannt, dass der Akku defekt ist (Blahungen) und es wurde ein irreparabler Schaden (Platine) festgestellt. Fur diese Aussage haben wir knapp 30,00 Euro bezahlt. Ausserdem wurde das Handy miserabel wieder verklebt. Daher kann ich Sie nicht weiter empfehlen. In einer anderen Werkstatt wurde innerhalb von 2 Minuten erkannt, dass der Akku defekt ist und wurde komplikationslos gewechselt und es funktioniert wieder einwandfrei.

Super Service!
Ich hatte den Tausch der Horkapsel bestellt (und auch bezahlt…).
Das Gerat wurde vor Reparatur uberpruft und dabei festgestellt, dass eine Reinigung der Horkapsel ausreichen wurde.
Hierfur wurde nichts berechnet und der im Voraus gezahlte Tausch umgehend zuruckerstattet.
Das nenne ich kundenorientierten Service!
Sehr zu empfehlen – bei einem 5*-Rating gebe ich 6 Sterne!
Vielen Dank!