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Habe gerne hier eingekauft, allerdings ist der Kundenservice eine echte Frechheit, mein Drucker befindet sich seit 8 Wochen in der Reperatur, keine Ruckmeldung nichts. Keine Erreichbarkeit am Telefon.

Erganzung nach Telefonat: Das Problem mit meinem Drucker hat sich mittlerweile erledigt, laut Auskunft am Telefon sind die Mitarbeiter bemuht ihren alten Service Standard wieder herzustellen ob die nur leere Worte sind oder ob tatsachlich etwas getan wird wird die Zeit zeigen, ich fand es jedenfalls gut das man selber merkt das es zur Zeit nicht so gut lauft und daran arbeiten mochte ich korrigiere meine Bewertung von 1 auf 3 Sterne.

Man hat immer gerne dort eingekauft weil es eine gute Beratung gab. Betonung auf gab.
Fur das Produkt war ein gewisser Preis ausgeschildert. Wenn man allerdings an der Kasse geht, wird einem ein teurer Preis gesagt.
Es ist ja nicht meine Schuld, wenn die Mitarbeiter zu faul sind die aktuelle Preisschilder rauszuhangen.
Selbst als ich mich bei den Mitarbeitern beschwert hab und gezeigt hab, dass das Gerat online uberall gunstiger ist, waren sie komplett inkompetent.
Fruher war die kundenzufriedenheit bei ihnen sehr wichtig. Mittlerweile ist das nicht mehr so….sehr schade. Normal minus 1 Stern.

Am Freitag wurde ich auf allen Ebenen kompetent beraten. Herr Fischer nahm sich sehr viel Zeit fur mich, um mir alle Fragen zu beantworten. Dabei ging die Beratung uber das von mir erfragte hinaus und Herr Fischer half mir bei der Einrichtung meines Gerats. Auch auf Fragen von Kunden wahrend ich beraten wurde, beantworte er super hoflich und zuvorkommend. Danke, dass es Mirabeiter wie Sie gibt! Und vielen Dank fur die Hilfe, ohne die ich komplett aufgeschmissen gewesen ware.