Hornbergs FirstClass GmbH in Geldern | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Fazit aus mehreren Erfahrungen:
Wenig kompetent und nur auf den eigenen Umsatz bedacht.
Funktionierender Fernseher wurde nach 2 Stunden fummeln fur defekt erklart (“Ich verkaufe Ihnen gerne einen neuen…”). Fehler lag allerdings in der Satellitenschussel. Fur keinerlei erbrachte Leistung und krasse Fehldiagnose dann auch noch eine dreiste Rechnung prasentiert. Kundenservice geht anders.
Ich empfehle die freundlichen Mitarbeiter von Medimax als bessere Alterantive!

Edit als Antwort auf die Antwort:
Fehler passieren (auch wenn man genau zur Vermeidung dieser einen Fachmann aufsucht). Sich dann aber die Zeit der Googlerecherche mit falschem Ergebnis auch noch bezahlen lassen ist schlicht dreist.
Der Versuch, diese Unstimmigkeiten mit den Mitarbeitern zu klaren, fuhrte unter Beharrung auf die Entlohnung der aufgebrachten Zeit (wenn auch ohne Ergebnis und mit falscher Deklaration eines Geratedefekts) zu einem dauerhaften Verweis aus dem Ladenlokal.
Als ob jemand nach einer solchen Erfahrung freiwillig wiederkommen wurde…
Uber 40 Jahre an der Nase herumgefuhrte Kunden stellen offensichtlich nur bedingt eine Referenz dar.

Bereits seit einigen Jahren, die ich die Firma Hornbergs in Geldern kenne, bin ich ein sehr zufriedener Kunde. So muss Service laufen – sehr gute Beratung im Geschaft, zuverlassige Lieferung und Montageservice… Egal welches Projekt ich hatte, war mit allem 100 % zufrieden – Low Budget Fernseher eines Markenherstellers, High-End Fernseher, Marken-High End System (Sonos)…
So sollte Service sein!!!
In dem Thema werde ich stets ein Local Shopper bleiben, solange ich hier lebe und es Hornbergs gibt…
Jeder der Wert auf Service legt, sollte Hornbergs als echte Option zu den Internetangeboten ansehen…. Service steht als Versprechen an der Tur und ist drin im Package…. Dreimal gefuhlt, und fur gut befunden!

Hallo Leute!! Dies ist ein Fachgeschaft und kein billiger Elektromarkt.
Also ich kann nichts negatives uber Hornbergs sagen. Ich wurde immer sehr gut beraten. Gut ich muss zugeben bevor ich ein Produkt kaufe fahre ich in mehrere Fachgeschafte um mich beraten zu lassen. Dennoch lande ich meist bei Hornbergs. Klar ist auch, das es sein kann etwas mehr fur den Artikel zahlen zu mussen. Allerdings habe ich dann direkt einen Ansprechpartner vor Ort und muss nicht erst nach Dusseldorf oder Essen fahren. Nochmal: Alle Gerate die ich dort in den letzten Jahren gekauft habe sind in einwandfreiem Zustand. Ich bin mit dem Team Hornbergs sehr zufrieden. Drohung:Ich komme wieder.