About Hosl Elektronik:
Our main services are Computer store and we are Located at Zur Drehscheibe 4, 92637 Weiden in der Oberpfalz, Germany
Repair Services offered :
Computer store, Cell phone store, Computer repair service
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Und wenn man behaupten wurde, dass hatte gestimmt, dann musste man auch wissen, wie man mit Motherboards umgeht, sonst wurde ich nie Reparaturladen eroffnen, wenn ich mich damit nicht gut auskenne. Auch was ich nicht verstehen kann, wenn irgendwas mit der Batterie nicht stimmt. Der Laptop sollte auch mal ohne die Batterie hochfahren. Aber die haben das grundsatzliche Problem nicht diagnostiziert.
Absolut entscheidend waren fur mich der angenehme personliche Kontakt zu eurem gesamten Team und eure technische Professionalitat. Fur mich als Kunde ist ein personlich bekannter und immer erreichbarer Kontakt ausserordentlich wichtig. Vor allem bei einem solch technisch anspruchsvollen und von daher erklarungsbedurftigen System, bei dem das optimale Zusammenwirken der einzelnen Komponenten eine wichtige Rolle spielt.
Meine Neuanschaffung wird mir in den nachsten Jahren viel Freude machen. Eure kompetente Beratung bei der Auswahl der einzelnen Komponenten und eure Geduld mit meinen vielen Fragen machten mir die Entscheidung leicht.
Ihr seid ein kundenorientiert und modern strukturiertes und von daher vorbildliches Einzelhandelsunternehmen. Ein Vorbild dafur wie sich der Einzelhandel zukunftig allgemein ausrichten sollte. Technische Professionalitat und hohe Beratungsqualitat sollten auch anderswo in Mode kommen.
Nach dem Akkutausch hat mein Handy wieder geladen, die Ladebuchse wurde mir aber trotzdem in Rechnung gestellt, weil sie ja angeblich auch kaputt war.
Kann man glauben, muss man aber nicht. Ich werde mein Handy dort nicht mehr zur Reparatur hinbringen, weil mir das FACHpersonal dort sehr inkompetent und auch nicht sehr vertrauenswurdig erscheint.
(dies betrifft aber nur die Handyreparatur)
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