Hyper Plein Ciel in Carcassonne | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

J’appreciais autrefois faire mes achats la-bas. L’implication des employes en vue de repondre a mes demandes etait la. Ils savaient prendre le temps et etaient pour la plupart tres accueillants, sympathiques, et efficaces.

Etant jusqu’ici, un client regulier, j’ai constate cette derniere annee, une nette baisse de la qualite des services, ainsi qu’une augmentation des prix.

Les points positifs:
– Gamme de produit etendue
– Reagencement plus fonctionnel
– Une jeune vendeuse brune qui m’a toujours recu avec le sourire, n’hesitant pas a venir me voir, quand elle me voyait dans le besoin .

Les points negatifs:

– les prix ont considerablement augmentes.

– un employe qui semble etre le responsable, et qui pendant longtemps a du considerer que les formules de politesse et les sourires etaient optionnels dans son metier, ou a sa place. Une amie a moi m’a dit que cette meme personne s’etait un jour permise de faire a un de ses collegues une blague sexiste la concernant, pensant qu’elle ne l’entendait pas. Outree par un tel comportement, elle n’est plus jamais revenue. J’ai pour ma part toujours evite de me faire servir par ce dernier, trop froid, et peu accueillant a mon gout.

– une vendeuse que j’ai rarement vue, semblant preferer ranger ses rayons, que de venir a ma rencontre, ou encore d’aider sa collegue a encaisser les clients. Je me rappelle d’un temps ou regler ses achats ne prenait que quelques minutes et ou on avait pas l’impression de deranger en demandant un conseil.

Magasin pas serieux.
J’ai laisse mon ordinateur lundi juste pour un devis, le conseiller me donne alors comme date milieu ou fin de semaine maximum.
Il est aujourd’hui samedi. Ayant aucune nouvelle, je telephone. On me dit alors que le devis n’a pas ete fait et que les pieces ne sont plus disponibles sans meme me prevenir… Si je n’avais pas appele, je ne sais pas quand j’aurai ete prevenue… Bref je ne recommande pas ce magasin pour la reparation d’ordinateur.

Large choix de produits. Les vendeurs sont de bons conseils, accueillants et souriants. Ils vous guident dans votre choix. Tres contente de mon achat d’ordinateur pour de la bureautique. Appareil en promotion donc achat vraiment interessant. Premier contact via appel telephonique pour un devis. Excellent reactivite le devis est arrive 3 heures apres et l’ordinateur recupere dans la journee. Je recommande vivement cette enseigne.