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Premierement j’ai trouve que certains vendeurs ne s’y connaissaient pas trop en informatique un peu dommage, encore de la chance qu’ils soient agreables.
J’ai emmener mon ordinateur en reparation pour des soucis de pilotes que je n’arrivais pas a mettre a jour et un soucis de lecteur CD. Resultats d’apres le technicien (dont je ne remet pas en cause les competences informatiques bien sur, c’est son boulot) : pilotes mis a jour tout fonctionne et lecteur cd HS en revanche a cause de la connexion a la carte mere. Donc ok niquel pas grave je receptionne l’ordi, arrive chez moi bah les problemes de pilotes ne sont toujours pas regles, en fait l’ordi est comme quand je l’ai emmene…Et tout ca pour 75EUR… Bah ca me fait franchement ch*** ! Ca n’a servi a rien.

Emettre un avis positif pour ma part n’est pas possible.

Il a fallu plusieurs mois pour faire reparer mon appareil.

Le technicien part en vacances et on pretend que votre ordinateur sera repare le lendemain voir le surlendemain (ce qui est impossible si le technicien n’est pas la !).

On vous fait des promesses qu’ils ne pourront pas tenir donc vous perdez la confiance envers ces gens la (j’aurais bien parle de professionnels mais dans ces conditions la ce n’est pas possible).

Meme apres me l’avoir “enfin” rendu, aucune excuse pour le retard…

J’etais a la limite d’aller voir ailleurs…

Donc en clair insatisfait, et je ne reviendrai pas chez eux.

Apres libre a vous de tenter votre chance chez eux et de vous faire votre propre avis.

A eviter absolument, j’ai amene un portable a reparer, on me le rends tard en me disant que tout fonctionne, qu’ils ont verifier le systeme, facture a l’appui. Lorsque je suis rentre chez moi, impossible de faire fonctionner l’ordi. Je retourne au magasin circonspect et la le vendeur, tout sourire me sort que ma machine est en fin de vie !!! Alors qu’il sort de reparation de chez Tilt. Le vendeur tout sourire sait faire des ronds de jambes mais n’apporte aucunes solutions, alors qu’ils m’ont facture. Je me suis senti arnaque en beaute. Bravo Tilt pour votre inefficacite inefficace.