About INFO FRANCE:
Our main services are Computer support and services and we are Located at Centre Commercial du Moulin, 19 Av. du Moulin A Vent, 94430 Chennevieres-sur-Marne, France
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Reviews:
Accueil sympathique et serieux… au debut! Puis service apres vente plutot mediocre!!! Ordinateur haut de gamme achete, j’ai rapidement eu des problemes de fonctionnement sur le pc.
Cet homme m’a tout reproche:
Windows non officiel (alors que je venais d’acheter une licence)
Mauvaise utilisation du pc,
Installation de logiciels (professionnels) douteux alors qu’ils sont absolument tous achetes directement chez les editeurs avec clefs de licence. Je precise que TOUS les logiciels sont officiels et achetes!!!
Pour finir par me dire que le pc etait trop puissant pour le logiciel que je voulais utiliser… Quel fou rire j’ai entendu lorsque je me suis renseigne chez le createur du dit logiciel, qui justement recommande l’utilisation de ce PC pour un fonctionnement optimal du logiciel!!!
Tout ca pour finir par contacter directement le fabricant du pc qui m’a tout simplement guide sur une simple mise a jour du BIOS… Tous mes soucis ont instantanement ete resolus, apres des mois de galere.
Je suis extremement decu de ce “professionnel” de l’informatique qui ne sait resoudre ce genre de dysfonctionnement (tout en sachant les facturer) et qui surtout se permet des remarques desobligeantes envers le client.
De vrais pro de l’informatique, passionnes es commercants, existent probablement dans les alentours.
Son besoin de justification a chaque commentaires negatifs prouve bien sa malhonnetete. A FUIR!!!
Cet homme m’a tout reproche:
Windows non officiel (alors que je venais d’acheter une licence)
Mauvaise utilisation du pc,
Installation de logiciels (professionnels) douteux alors qu’ils sont absolument tous achetes directement chez les editeurs avec clefs de licence. Je precise que TOUS les logiciels sont officiels et achetes!!!
Pour finir par me dire que le pc etait trop puissant pour le logiciel que je voulais utiliser… Quel fou rire j’ai entendu lorsque je me suis renseigne chez le createur du dit logiciel, qui justement recommande l’utilisation de ce PC pour un fonctionnement optimal du logiciel!!!
Tout ca pour finir par contacter directement le fabricant du pc qui m’a tout simplement guide sur une simple mise a jour du BIOS… Tous mes soucis ont instantanement ete resolus, apres des mois de galere.
Je suis extremement decu de ce “professionnel” de l’informatique qui ne sait resoudre ce genre de dysfonctionnement (tout en sachant les facturer) et qui surtout se permet des remarques desobligeantes envers le client.
De vrais pro de l’informatique, passionnes es commercants, existent probablement dans les alentours.
Son besoin de justification a chaque commentaires negatifs prouve bien sa malhonnetete. A FUIR!!!
Je depose mon PC pour faire rajouter de la memoire. D’emblee, sans arriver a le mettre en route, la personne me dit c’est le disque dur et lorsqu’on me rappelle c’est confirme (disque dur a remplacer 300EUR) je refuse l’intervention.
Arrivee chez moi l’ordinateur s’allume lentement (c’est le reproche que je faisais avant) le disque dur fonctionne mais je ne retrouve plus mes fichiers (documents et images). Et ca se dit informaticien. Depuis j’ai fait rajouter de la memoire par une personne a l’ecoute et qui ne cherche pas a vous faire casquer et ca fonctionne. Reflechissez avant d’aller chez eux.
Arrivee chez moi l’ordinateur s’allume lentement (c’est le reproche que je faisais avant) le disque dur fonctionne mais je ne retrouve plus mes fichiers (documents et images). Et ca se dit informaticien. Depuis j’ai fait rajouter de la memoire par une personne a l’ecoute et qui ne cherche pas a vous faire casquer et ca fonctionne. Reflechissez avant d’aller chez eux.
Excellent accueil, tres bon diagnostique de mon ordi, un couple serieux. Nous avons mis un SSD sur ma vieille machine ainsi que 8 Go de RAM et elle remarche a merveille !! J’ai juste suivi tout ce que m’a conseille le monsieur du magasin et sa femme et cela s’est tres bien passe.. Le devis annonce avant de faire les travaux et j’ai accepte.. Rien a redire sur le procede ! MERCI !! A bientot je reviendrai si j’ai d’autres question d’informatique
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