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Echt schlimm!! Hier wurde ich niemandem empfehlen hinzugehen!

Schon damit fing es an, dass die Kunden keine rechtzeitige Information erhalten! Mehrere Telefonanrufe wurden im Geschaft ignoriert, und schliesslich wurde meine Telefonnummer blockiert, damit ich sie nicht weiter anrufen konnte. Mir wurde gesagt, ich musste 80 Euro im Voraus bezahlen, um das ,,Ersatzteil zu bestellen”, und trotzdem haben sie es nicht geschafft, es innerhalb der versprochenen Zeit zu erhalten.

Schliesslich kam der Tag der Reparatur. Wegen drei kleiner Kratzer sollten ein Knopf und der aussere Rahmen ausgetauscht werden. Stattdessen habe ich mein Handy komplett beschadigt zuruckbekommen! Ausserlich ist es viel schlimmer als zuvor… eine schreckliche Arbeit, wenn man das uberhaupt als Arbeit bezeichnen kann! Ausserdem haben sie nicht den original silbernen Rahmen an meinem Handy (das weiss ist) angebracht, sondern einen blauen!!! Als ich das Problem ansprach und den absolut unfreundlichen und inkompetenten Mitarbeiter zur Rede stellte, sagte er mir arrogant, dass er nicht verstehe, was mein Problem sei.

Mit seinen Worten: ,,Funktioniert das Handy? Wenn ja, verstehe ich nicht, was Ihr Problem ist.”

Seitdem funktionieren mehrere Funktionen meines Handys nicht mehr! Zum Beispiel lasst sich die Taschenlampe nicht einschalten, der Fingerabdrucksensor funktioniert auch nicht mehr, und das Handy uberhitzt. Ich werde die entsprechenden Behorden kontaktieren, weil ich das nicht so hinnehmen werde!

Top!
Aufgrund eines Wasserschadens an meinem iPhone XS, bildeten sich grune Pixelfehler am Display.
Schliesslich bekam ich einen Black Screen, wodurch ich mein Smartphone nicht mehr bedienen konnte.

Nach der Abgabe zur Reparatur beim Store, konnte ich es eine halbe Stunde spater wieder funktionstuchtig abholen.
Preis belief sich insgesamt auf 159,90EUR mit einem Jahr Garantie.
Zusatzlich hab ich netterweise ein Panzerglas geschenkt und aufgetragen bekommen.

Das Personal ist freundlich, zuvorkommend und erfahren, bin sehr zufrieden.

Absolut begeistert selbstverstandlich auch in Kulmbach fur mich der erste Ansprechpartner bei meinem Firmen Meeting.
Nach Hektik am Morgen und Stress ohne Ende fiel mein nagelneues iPhone 13 herunter.

Nach dem Meeting abgeholt und total begeisternd.

Vielen Dank Manner macht weiter so