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Ich war hier zum ersten Mal vor einigen Monaten da meine AirPods nicht funktionierten. Es gab neue AirPods, da ich sogar noch Garantie drauf hatte.
Als ich vor 2 Wochen dann mit dem selben Problem erneut da war, sagte der Mitarbeiter: “Kein Problem, bring einfach die Rechnung mit da die Garantie abgelaufen ist und das nun uber die Gewahrleistung lauft”.
2 Wochen spater fahre ich mit der Rechnung hin und bekomme dan gesagt, dass ja jetzt aber ein Kratzer und eine kleine Delle dran sind und das jetzt nicht mehr geht. Das die wirklich kleine Beschadigung erst 2 Tage vorher passiert ist, der FEHLER ABER SCHON VOR ZWEI WOCHEN da war UND auch vor einigen Monaten schon vorhanden war (weswegen ich ja schonmal neue bekommen habe) war dann aufeinmal total uninteressant. Ich habe fast 10 min versucht diesen Kratzer zu fotografieren, sooooo schlimm und riesig war er anscheinend, dass ich das nicht hinbekommen habe. Wenn ihr so strickt seid dann stellt doch Roboter hin. Dann hat man zumindest nicht das Gefuhl, dass es darum geht neue AirPods zu verkaufen.
Als ich vor 2 Wochen dann mit dem selben Problem erneut da war, sagte der Mitarbeiter: “Kein Problem, bring einfach die Rechnung mit da die Garantie abgelaufen ist und das nun uber die Gewahrleistung lauft”.
2 Wochen spater fahre ich mit der Rechnung hin und bekomme dan gesagt, dass ja jetzt aber ein Kratzer und eine kleine Delle dran sind und das jetzt nicht mehr geht. Das die wirklich kleine Beschadigung erst 2 Tage vorher passiert ist, der FEHLER ABER SCHON VOR ZWEI WOCHEN da war UND auch vor einigen Monaten schon vorhanden war (weswegen ich ja schonmal neue bekommen habe) war dann aufeinmal total uninteressant. Ich habe fast 10 min versucht diesen Kratzer zu fotografieren, sooooo schlimm und riesig war er anscheinend, dass ich das nicht hinbekommen habe. Wenn ihr so strickt seid dann stellt doch Roboter hin. Dann hat man zumindest nicht das Gefuhl, dass es darum geht neue AirPods zu verkaufen.
Super! Hatte einen Displayschaden, der ein Versicherungsfall war. Termin online gemacht. Parkplatz vor der Tur. Freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, sofort Kostenvoranschlag gemacht. Kosten hierfur wurden von der Reparatur Rechnung angerechnet. Termin fur Reparatur umgehend erhalten. Innerhalb von zwei Stunden alles fertig. Alles wurde ausfuhrlich erklart. Dafur lohnt es sich nicht einen Apple Store aufsuchen.
Ich war letzte Woche mit einem Notfall Problem im JCS-Drive-in:
Angefangen bei den Parkplatzen vor der Tur uber die sachkundige und losungsorientierte Haltung der Mitarbeiter, die schnelle Bearbeitungszeit bis hin zur Losung des Problems war ich absolut zufrieden. Ich empfehle diese Firma uneingeschrankt!
Angefangen bei den Parkplatzen vor der Tur uber die sachkundige und losungsorientierte Haltung der Mitarbeiter, die schnelle Bearbeitungszeit bis hin zur Losung des Problems war ich absolut zufrieden. Ich empfehle diese Firma uneingeschrankt!
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