L’ Univers Informatique in Chalons-En-Champagne | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Experience avec le service apres vente bien en deca de ce a quoi on peut s’attendre de professionnels ! Je recupere un ordinateur Mac repare (changement de disque dur), qui n’aura fonctionne que trois heures suite a << un bug d'installation >>. Je ramene a nouveau l’ordinateur, je le recupere cinq jours plus tard et il manque un utilitaire sur la machine qui permet de reguler la vitesse de ventilation de l’ordinateur. Il fait donc un bruit de reacteur d’avion. Utilitaire que j’ai du installer et configurer moi-meme suite a un << oubli >> du technicien. Heureusement que j’ai acquis quelques competences en informatique, sinon j’aurais du le ramener une troisieme fois ! En bref, je ne conseille pas cet etablissement qui plus est dans la reparation de Mac. Dommage, car il y a encore quelques annees les prestations etaient meilleures ! Je ne recommande pas.

Prix tres eleves pour des raisons inconnues, je suis venu chercher des renseignements, mais aucun accueil, aucun sourire, aucun bonjour, employe froid. J’aurais pu tourner dans le magasin pendant 30 minutes il ne serait meme pas venu me voir. Une carte graphique posee sur un bureau, j’ai eu le malheur de la toucher, s’en est suivi un “Touchez pas a ca”. Gros manque de politesse, tres decu. Je ne peux pas recommander.

Je deconseille fortement. Ils m’ont vendu un Mac en janvier 2020 qui etait cense etre le plus recent en circulation a prix cher et il se trouve que c etait un modele de 2017!!! Je les ai contacte et n’ai pas obtenu gain de cause. Le Mac a deja des problemes d’ecran, a peine un an et demi apres l achat…. N’y aller pas, preferez la grande marque concurrente a 500m de la…. C est dommage mais c est ainsi.