Lapo Elektro- Hausgerateservice GmbH in Remagen | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Schade,
ich habe eine einfache Frage gestellt “Schadenbegutachtung fur die Hausratversicherung, Verdacht auf Uberspannungsschaden an einer Waschmaschine”.

Anstatt einem potentiellen neuen Kunden eine Dienstleistung, selbstverstandlich gegen Bezahlung, anzubieten, wird nur auf die Konkurenz geschipft und gejammert, dass man nur ein kleines Familienunternehmen sei.
Dreimal wird gesagt “…das konnen wir nicht kostenlos machen …”.
Keiner hat verlangt das man etwas kostenlos machen soll. Ich wollte wissen ob man die angefragte Dienstleistung anbietet und was es kostet.

Dann wird gesagt, aber diese Woche geht das nicht, dann direkt das kostet Anfahrt usw…. dann wird wider geschipft….

Auf meine Frage, ob ich die Maschine bringen konnte, wird gar nicht reagiert….

Dann wieder, … da Muss ich meinen Mann fragen, dann … aber ich glaube nicht das wir das machen …

Man war nicht in der Lage, einfach zu sagen, sorry, wenn das Produkt nicht bei uns gekauft wurde, bieten wir keinen Kundendienst an.

Liebe Firma Lapo & Alef Elektro- Hausgerateservice GmbH, schreibt einfach auf Eure Homepage, dass Ihr zwar Gerate aller Marken repariert, aber nur solche, die bei Euch gekauft wurden. So erspart Ihr Menschen bei Euch anzurufen und sich volljammern zu lassen…..

Tolles Team, sehr kundenorientiert und freundlich. Ich fuhle mich jedes mal willkommen und werde wertgeschatzt. Die Beratung ist stets auf meine Wunsche abgestimmt. Hier wird noch auf den Kunden eingegangen und nicht nur abverkauft.
Habe vergangene Woche eine Miele Waschmaschine erworben, die bereits am nachsten Tag geliefert und im Keller angeschlossen wurde. Besser geht es nicht!
Vielen Dank! Bis zum nachsten Mal!

Hier wird man noch freundlich und gut beraten !!! Man hort zu und findet Losungen fur jeden Geldbeutel. Egal ob gunstiges Ersatzteil, Radio oder hochwertiger Fernseher. Top Service! Hier nimmt man sich noch Zeit fur den Kunden !!!
Schon, dass es einen so guten Service noch gibt. Warum im Internet bestellen, wenn man zum gleichen Preis Beratung und Service vor Ort dazu bekommt?
Weiter so Familie Lapo !