MAGASIN LDLC CHAMBRAY LES TOURS – Informatique Reparation Gaming Sieges Gamers in Tours | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Service et conseils de qualite. 2 belles machines achetees en 2 ans dans cette enseigne et un service apres-vente serieux. Personnels agreables avec toujours un tres bon accueil et jamais a forcer la vente. Alors pourquoi 1 etoile ?
Dommage que le client doive parfois assister a des echanges peu cordiaux entre ces vendeurs de qualite et leur gerant qui devrait comprendre la chance qu’il a d’etre assiste par ces personnels tellement competents et apprecies de la clientele. Au pire, on attend que les clients soient partis avant de regler ses comptes et passer ses humeurs. Malheureusement ca ne s’apprend pas la cordialite et la reconnaissance. Ma derniere experience a ce sujet ne m’a pas du tout donne envie de prendre le temps de regarder les nouveautes exposees et donc peut-etre une vente loupee… tellement desole pour ce jeune qui a pourtant de sacrees competences et a qui on demande d’aligner des ecrans de facon autoritaire, la tasse de cafe a la main, estimant que ce sera la clef de ventes supplementaires. Je reviendrai quand je serai certain de ne pas avoir a revivre ca et je n’hesiterai pas a m’exprimer si besoin la prochaine fois car c’est inadmissible de malmener ainsi son personnel pourtant devoue pour la clientele.
Bon courage a eux qui sont surement la principale raison du succes de ce magasin.

Je suis passe chez LDLC Chambray pour un PC que j’avais monte en janvier et qui refusait de s’allumer depuis plusieurs jours. La carte mere, pourtant neuve, etait defectueuse. Par chance, c’etait la seule piece que j’avais achete chez eux et ils me l’ont remplacee automatiquement sans frais supplementaire!

Responsable et equipe au top qui m’a appele regulierement pour me tenir informe des delais, ils ont pu faire passer mon PC avant la fermeture de la boutique, la jeune vendeuse s’inquietait que j’attende trop longtemps pour recuperer ma tour, ils m’ont accompagne pour transporter et placer le PC dans la voiture.

~Merci a toute l’equipe !! Je peux a nouveau faire hurler mon voisin avec mon 5.1

“Monter un PC, c’est comme lancer un nouveau RPG : tu prends des heures a creer ton personnage… puis le jeu crash avant la premiere sauvegarde.”

J’ai depose mon pc ici afin de l’ameliorer pour pouvoir jouer aux jeux recents car il se faisait trop vieux. Rien a redire, le pc marche beaucoup mieux maintenant, ca fait quelques jours que je l’ai repris et super experience. Le vendeur a etait cordial et agreable et m’a meme donner des tips pour mieux faire foctionner mon pc maintenant et dans le duree. De plus j’ai pu le reprendre plus tot que prevue. Le vendeur s’adapte bien a la demande et affine le prix en fonction du budget du client.
Bonne experience de vente.