About MAINTRONIC Nord Pas de Calais:
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Soucis iMac 27 pouces de 2011. Ecran qui se fige au demarrage.
Je laisse l appareil a maintronic. Un bon de prise en charge m’est remis sans aucune explication.
Apres 10 jours, ils m annoncent que le materiel est trop vieux pour esperer un remplacement de materiel (carte mere, graphique etc).
51EUR me sont demandes.
C eut ete plus simple de me le dire au moment du depot du materiel; gain de temps et d argent.
Je laisse l appareil a maintronic. Un bon de prise en charge m’est remis sans aucune explication.
Apres 10 jours, ils m annoncent que le materiel est trop vieux pour esperer un remplacement de materiel (carte mere, graphique etc).
51EUR me sont demandes.
C eut ete plus simple de me le dire au moment du depot du materiel; gain de temps et d argent.
A fuire !!
Materiel envoyer en colisimo suivi fin decembre, pour remplacement tampon encreur et remise a zero compteur sur EPSON. Delai d’intervention annonce 5 jours; Retour du materiel le 22 janvier mais sans le cable d’alimentation de l’appareil !! Depuis toujours pas de cable ni de nouvelle malgre une dizaines d’appels.
Materiel envoyer en colisimo suivi fin decembre, pour remplacement tampon encreur et remise a zero compteur sur EPSON. Delai d’intervention annonce 5 jours; Retour du materiel le 22 janvier mais sans le cable d’alimentation de l’appareil !! Depuis toujours pas de cable ni de nouvelle malgre une dizaines d’appels.
Plus de nouvelles de mon imprimante envoyee en colisimo avec signature le 06/01/24.
J’appelle une fois par semaine et toujours la meme reponse, on fait remonter via les superieures. Que dois je faire ? Il me faut une reponse et vite merci
J’appelle une fois par semaine et toujours la meme reponse, on fait remonter via les superieures. Que dois je faire ? Il me faut une reponse et vite merci
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