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Je ramene mon pc pour un nettoyage dans la journee. 35EUR. Pas de soucis , tres gentils .
La semaine d’apres je le rallume et rien . Donc on refait 1h de route , on nous dis de faire attention de ne pas le laisser brancher la nuit et on nous montre une manipulation. Chose faite. Ce matin en me levant , l’ecran ne marche plus , rien a faire . Mon compagnon decide alors de le demonter. Et la, surprise! Le pc est couvert de crasses a l’interieur et une piece est cassee. Je comprends mieux le “un pc portable ne se demonte pas” . Je suis degoutee.
[EDIT] -La premiere raison pour laquelle je venais etait bien le nettoyage de mon pc, car j’ai bien explique qu’il devait en etre bourre et que je pensais que la lenteur de mon pc venait de la, et je demandais au passage de changer la pate thermique SI il y en avait besoin. (Nous avons meme appele quelques jours avant pour vous poser la question si c’etait possible et c’est pour cela que nous etions venus chez vous ) . La couche de poussiere part toute seule et la crasse s’enleve en passant le doigt dessus . Donc il n’y a pas d’excuses la-dessus. De meme que nous avons amene en meme temps le pc fixe de mon compagnon uniquement pour un nettoyage et en rentrant nous avons constate des moutons de poussiere (comme il vous l’a lui-meme dit en repassant). Vous avez pris la liberte de changer la pate thermique de vous-meme sur ce pc. Donc ce Pc non plus n’a pas ete nettoye.
-La piece cassee ne s’est pas cassee d’elle-meme. Mon conjoint en demontant le pc parce qu’il ne s’allumait plus n’a pas pu casser cette piece avec la manipulation qu’il a faite, nous etions deux a regarder. J’ai tout de meme du ramener le pc une seconde fois parce que justement il ne fonctionnait plus bien . Donc non, pendant deux semaines, il n’a absolument pas bien fonctionne.

Dans tout metier, il faut accepter quand on fait des erreurs. Non, je ne suis pas heureuse de constater que mon pc n’est pas nettoye (et celui de mon compagnon non plus) et qu’il n’est plus fonctionnel.

[EDIT 2] -Il est amusant de parler d’etat deplorable des pc alors que quand je vous ai demande si c’etait tres poussiereux, vous m’avez dit que non, cela allait. Le client n’est pas sense deviner que vous ne nettoyez pas le pc dans le precis si vous ne lui dites absolument rien et qu’en plus vous acceptez de le prendre pour cette demande.

-Je reitere, pour mon pc , c’etait principalement un nettoyage complet. Et pour celui de mon compagnon, nous avons demande UNIQUEMENT un nettoyage, pour lequel vous nous avez fait un devis de 35 euros. Donc exactement le meme tarif que pour mon pc. Etonnant de prendre un ordinateur pour un nettoyage complet et de dire derriere qu’on ne fait pas de nettoyage. Surtout vu la taille des quelques moutons dans l’unite centrale , vous n’avez fait reellement, aucun effort. Et quand mon conjoint vous a fait la remarque en revenant, vous n’avez bizarrement rien dit a ce propos.

Bonne journee.

Je viens d’acheter un ordinateur a mdi L’ordinateur est destine aux jeux et au travail il repond parfaitement au besoin que j’ai demande dans un tarif tout a fait acceptable les vendeurs ont ete tres courtois et ont repondu a toutes mes questions sans essayer de me vendre des choses inutiles je recommande fortement cette boutique. Petit detail supplementaire important un parking juste a cote gratuit tres pratique pour ceux qui ont mal au dos .

Des professionnels a votre ecoute, j’ai pu apprecie la qualite de service sur une reparation d’une tour, compare a ce que je trouvais sur internet, le prix est sympathique. On a besoin de ce genre de commerces dans une ville et Montlucon a bien de la chance d’avoir MDI informatique !