About MediaMarkt:
Our main services are Electronics store and we are Located at Am Helweg 4, 31655 Stadthagen, Germany
Repair Services offered :
Electronics store, Appliance store, Cell phone accessory store, Cell phone store, Computer store, Electronic parts supplier, Mobile phone repair shop, Home audio store, Video game store
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Vollkatastrophe.
Ich wollte nach einem besseren Preis fur ein kleines Produkt nachfragen, was gefuhlt jeder Kunde sowieso tut, woran ja auch nichts auszusetzen ist. Ich arbeite selbst in einem Elektronikmarkt. Daher weiss ich auch, dass die Handelsspanne bei dem Produkt, das ich haben wollte, recht gross ist, da wir “bei uns” dieselben Produkte vom selben Hersteller bzw von derselben Marke fuhren. Ich stehe und schlendere seit uber einer halben Stunde im Laden rum, wahrend ich Ausschau nach Mitarbeitern halte: Kein Einziger steht auf irgendeiner Verkaufsflache oder im Laden generell. Scheinen entweder alle zur selben Zeit Pause zu machen, was von sehr schlechter Planung und oder Ignoranz zeugt oder die machen alle langer Pause als sie sollten. Als dann endlich jemand da war, fragte ich, ob sich da was am Preis machen lasst. Mit seinem offensichtlich arroganten Verhalten und seinem falschen aufgesetzten Lacheln antwortete er einfach “Nein.” Ohne mal kurz im WWS nachzuschauen. Ab da hatte ich dann auch keine Lust mehr nachzufragen, ob er denn bitte einfach mal nachschauen konnte oder nicht. Ich habe das Ding bezahlt und war froh daruber, dass ich jetzt weiss, dass ich nie wieder dort einkaufen werde. Es geht auch nicht darum, dass ich unbedingt etwas gunstiger haben wollte statt dem Normalpreis, es geht einfach um die allgemeine negative Erfahrung dort.
Ich wollte nach einem besseren Preis fur ein kleines Produkt nachfragen, was gefuhlt jeder Kunde sowieso tut, woran ja auch nichts auszusetzen ist. Ich arbeite selbst in einem Elektronikmarkt. Daher weiss ich auch, dass die Handelsspanne bei dem Produkt, das ich haben wollte, recht gross ist, da wir “bei uns” dieselben Produkte vom selben Hersteller bzw von derselben Marke fuhren. Ich stehe und schlendere seit uber einer halben Stunde im Laden rum, wahrend ich Ausschau nach Mitarbeitern halte: Kein Einziger steht auf irgendeiner Verkaufsflache oder im Laden generell. Scheinen entweder alle zur selben Zeit Pause zu machen, was von sehr schlechter Planung und oder Ignoranz zeugt oder die machen alle langer Pause als sie sollten. Als dann endlich jemand da war, fragte ich, ob sich da was am Preis machen lasst. Mit seinem offensichtlich arroganten Verhalten und seinem falschen aufgesetzten Lacheln antwortete er einfach “Nein.” Ohne mal kurz im WWS nachzuschauen. Ab da hatte ich dann auch keine Lust mehr nachzufragen, ob er denn bitte einfach mal nachschauen konnte oder nicht. Ich habe das Ding bezahlt und war froh daruber, dass ich jetzt weiss, dass ich nie wieder dort einkaufen werde. Es geht auch nicht darum, dass ich unbedingt etwas gunstiger haben wollte statt dem Normalpreis, es geht einfach um die allgemeine negative Erfahrung dort.
Am not happy with their customer service especially when you call and trying to ask for something. How can you drop a call from a customer.
Secondly ,the attitude towards customers when we are asking for help inside the shop, they give you funny face . They will be watching you moving around struggling to find what you want and they ignore you.
The guy on handy vetrag o2 am not happy on giving information you cannot fulfil later. Or denying about things you say to the customer’. Am not coming again to do shopping there. Thank you to the lady who was repairing the Stove who left her job and try to help.
Please improve your customer’s service.
Secondly ,the attitude towards customers when we are asking for help inside the shop, they give you funny face . They will be watching you moving around struggling to find what you want and they ignore you.
The guy on handy vetrag o2 am not happy on giving information you cannot fulfil later. Or denying about things you say to the customer’. Am not coming again to do shopping there. Thank you to the lady who was repairing the Stove who left her job and try to help.
Please improve your customer’s service.
War eben da um was umzutauschen, leider wurden wir nicht gut begrusst, ein Madchen ja dann die nach hinten gehen, und der Mann: sehr unfreundlich, ja die Uhr ist nicht jedem Handy komfortabel als wenn ich das nicht wusste. Ja ich hab noch zu tun, das dauert noch dann musst du woanders hin gehen, hab mir mein Teil gedacht und bin dann raus gegangen. Also wirklich sehr unfreundlich
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