About MediaMarkt Smartbar:
Our main services are Mobile phone repair shop and we are Located at Hasengartenstrasse 25, 65189 Wiesbaden, Germany
Repair Services offered :
Mobile phone repair shop, Computer repair service, Copier repair service, Printer repair service, Television repair service, Vacuum cleaner repair shop
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Reviews:
Am 28.12.2022 habe ich einen E Scooter zur Reperatur gebracht. Dieser wurde eingeschickt zum Hersteller. Nach Angaben des Marktes sollte die Reperatur 4 Wochen dauern. OK es ist zwischen den Jahren also rechnet man schon Mal mit langerer Wartezeit. Nun haben wir den 05.03.2023 bis heute ist der E Scooter nicht wieder da also satte 9 Wochen. Auf Nachfrage beim Kundenservice er konnte mir nicht helfen und Antwort auf Email gibt es auch keine . Kunden-Freundlichkeit ist anders
Unfassbar unfreundliche Mitarbeiter. Ein Mitarbeiter sagte mir ich solle jetzt besser gehen, nachdem ich mein Smartphone nicht mit einer Schutzfolie versehen lassen konnte. Auf meine Nachfrage was er eben gesagt hat, meine der Mitarbeiter nur schnippisch nichts. Unfassbar wie hier mit Kunden umgegangen wird. Werde diesen Laden nie wieder betreten und all meinen Bekannten raten ebenso zu handeln.
Mega unzufrieden mit euch man wird nur hin gehalten die Ware kommt nicht punktlich wie sie es beschrieben habe was fur 27.10 bestellt und wir haben 14.11 ganzen Monat fast und immer noch net is die Ware da is echt der hammer langsam
Von wegen 1 bis 3 Werktage
Traurig traurig
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