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L’emplacement me semblais ideal pour la reparation de mon ecran de telephone au premier abord. Le personnelle me semblait competent, semblait bien me referer, me donnant toute l’information necessaire venant avec le remplacement de mon ecran. J’ai accepter de faire la reparation, mais voici que deux semaines apres reparation, l’ecran de mon cell tombe tout noir ou presque. L’ecran n’est pas brise et aucun signe d’impact (qui je confirme, n’est jamais tomber non plus) n’est visible sur l’appareil. Je me deplace chez le reparateur pour demander un remplacement sous garantie legale de l’endroit lequel pretend maintenant que mon telephone est brise, que je l’ai impacter (pour reprendre ses mots) que mon telephone serait du pour un nouveau changement d’ecran… 2 semaines apres reparation ! On me niaise ou quoi ?? L’ecran n’est meme pas endommage, d’autre reparateur me dise que les connection du fillage ou je ne sais trop quoi peuvent avoir ete rompu du a un mauvais replacement, etc. et quand je reexplique le diagnostic donner ailleurs, on me dit que non, ca ne marhce pas comme ca et bla bla bla, qu’on mon ecran a ete impacter et que ce n’ai pas couvert par la garantie. Je demande le nom du gerant qui lequel serait supposement en vacances et qui ne peut etre deranger. Je demande donc le nom quand meme et son retour, on me dis impossible de donner le nom ni sa date de retour, que je devrai me deplacer pour le savoir… on me niaise encore ?!? Voyons, je ne suis pas du tout satisfait du service apres vente… sa ressemble aux concessionnaires automobiles… Achete, on t’offre un bon service et apres coup, debrouille … on se fou de toi! Ben voyons donc. Quel incompetence… Il est ou le rapport satisfaction client ? Nul part, on ne me demande meme pas plus de questions, on me menace d’appeler la securite si je ne veux pas sortir du magasin (ou je n’ai montrer aucun signe de violence si ce n’ai que d’avoir elever un peu la voix vu mon insatisfaction), on me dis que je n’y connais rien et que je devrai me renseigner aupres d’un vrai professionnel comme eux etc…. mechant beau professionnel… Je ne recommande pas l’endroit ! Ils semblent bien gentil au debut, mais apres la ventes/reparations ou autres, ont se fou de toi et on te demande de debourser a nouveau… Service apres vente pourri !! Je demande au Gerant de me contacter s’il voit ce commentaire ! Merci

Excellents services ! J ai l habitude d aller ici pour la maintenance et reparation de mon telephone. J ai toujours ete tres bien servi. Il y a un jeune homme prenomme Nasser, tres competent et tres aimable qui est vraiment tres a sa place tant il est devoue et gentil.
Je recommande cet endroit sans aucune hesitation et avec grande confiance.

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