About Multimedia Store Gladbeck:
Our main services are Mobile phone repair shop and we are Located at Hochstrasse 42, 45964 Gladbeck, Germany
Repair Services offered :
Mobile phone repair shop, Audio visual equipment repair service, Cell phone accessory store, Cell phone store, Electrical engineer, Electrical supply store, Electronic engineering service, Electronics repair shop, Game store, Repair service
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Im Sommer 2021 hatte ich meinem Macintosh Classic zur Reparatur abgeben, da er leider nur noch Streifen beim starten angezeigt hat. Mir wurde nach dem einsenden gesagt, dass man das Problem gefunden hat und das Ersatzteil etwas teuer ist. Habe dem ganzen zugestimmt und die 135EUR uberwiesen. Habe nie die versprochenen Ruckmeldungen bekommen und musste allem hinterher rennen. Ans Telefon ist nie jemand ran gegangen. Das ganze uber 2 Monate gedauert und mich 135EUR gekostet und am Ende war das gleiche Problem immer noch vorhanden. Mir wurde nichtmal mitgeteilt, dass man das Problem gar nicht gelost hat. Daraufhin habe ich sehr sehr oft versucht anzurufen, aber es ist wie fast immer nie jemand dran gegangen. Genauso wurde mir eine kleine Entschadigung am Anfang angeboten, wegen der hohen Wartezeit, jedoch ist diese nie auf meinem Konto angekommen. Auf Ebay Kleinanzeigen und WhatsApp wurde ich auch komplett ignoriert.
Fur mich ist das ganz klarer Betrug und absolut nicht in Ordnung so mit Kunden umzugehen. Bis heute, viele Monate spater, habe ich immer noch keine Ruckmeldung mehr erhalten, obwohl ich mehrmals darum gebeten habe. Habe somit 135EUR fur nichts bezahlt…
Fur mich ist das ganz klarer Betrug und absolut nicht in Ordnung so mit Kunden umzugehen. Bis heute, viele Monate spater, habe ich immer noch keine Ruckmeldung mehr erhalten, obwohl ich mehrmals darum gebeten habe. Habe somit 135EUR fur nichts bezahlt…
Von wegen Top Zufriedenheit.
1. Man bekommt keine zeitnahen Antworten kann auch gut mal paar Tage dauern.
2. Wird gesagt man wird angerufen was jedoch nicht passiert.
3. War meine PS5 uber eine Woche bei denen und ich habe erst eine Woche nachher erfahren, dass die Reparatur ganze 450EUR kosten soll!!!!
1. Man bekommt keine zeitnahen Antworten kann auch gut mal paar Tage dauern.
2. Wird gesagt man wird angerufen was jedoch nicht passiert.
3. War meine PS5 uber eine Woche bei denen und ich habe erst eine Woche nachher erfahren, dass die Reparatur ganze 450EUR kosten soll!!!!
Von wegen guter Service und faire Preise, noch nie in meinem ganzen leben habe ich schlechteres erlebt.
Seit dem 9.08.2022 ist meine ps5 bei denen zur Reparatur. Erster Verdacht war, defektes Netzteil und ich konne auf die Reparatur warten. Leider nicht. Nach mehreren Anrufen von meiner Seite, nun uberhaupt keine Anrufe mehr moglich. Bis heute ( 12.10.2022) keinerlei Reaktion des Reparatur Services.
Langsam kommt es mir vor wie Betrug und werde die Polizei wohl einschalten mussen.
Langsam kommt es mir vor wie Betrug und werde die Polizei wohl einschalten mussen.
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