About o2 Shop:
Our main services are Cell phone store and we are Located at Kaiserstrasse 16, 97070 Wurzburg, Germany
Repair Services offered :
Cell phone store, Mobile phone repair shop
Trust us to deliver effective solutions at competitive prices!
Address & Location:
Rating:
Reviews:
Ich beantworte hier von den Propietarios noch Mal
Sie lugen und deshalb stort es mich, als ich das erste Mal dort war, hatte ich zwar den Lieferschein, aber Ihr Kollege sagte mir, dass ich den neuen Lieferschein brauchte, als ich das Telefon gekauft hatte, und als ich es online kaufte, wurde mir nicht zugeschickt Es war mir, es war also nicht mein Geburtstagsfehler, ich habe es erklart und sie haben mich nicht verstanden 2, als ich zum ersten Mal mein Telefon reparieren wollte, waren das Display und das Kameraglas kaputt und du hast es mir gesagt. dass sie nur das Display reparieren wurden, weil der Rest bei Google sei, nicht bei O2 und ich habe verstanden, dass ich damals 470 Euro fur die Reparatur bezahlt habe und sie mir gesagt haben, dass das Display eine Garantie von 2 Jahren hat Mein Mann und ich sagen, dass das Telefon eine schwarze Linie auf dem Bildschirm hatte und Ihr Kollege mir mit einem dicken Gestandnis gesagt hat, dass ich die Papiere mitbringen muss, ich habe die erforderlichen Papiere mitgebracht und Sie haben mir gesagt, dass ich keine Garantie mehr dafur habe Das Glas, als das Glas beim ersten Gebrauch zerbrochen war, habe ich das Telefon zur Reparatur gebracht. Abgesehen davon, dass sie mich trotz meiner Schwangerschaft mit Gleichgultigkeit und Diskriminierung behandelt haben, haben Sie mich schlecht behandelt
ich mochte darauf hinweisen, dass ich in den letzten 8 Jahren ein treuer Kunde von Ihnen war. Bei meinem letzten Besuch wurde ich von einem freundlich lachelnden Mitarbeiter empfangen, aber leider widerspricht mein personlicher Eindruck der Realitat.
Ich berichtete von unserem Problem, dass wir bereits seit dem 6. Dezember auf den Hausinternetdienst warten. Der Mitarbeiter teilte mit, dass es Probleme mit der Service-Telefonverbindung gibt, und versuchte dann, mich zum Kauf eines Telefons und zum Abschluss eines neuen Vertrags zu uberreden, was er erst dann bereit war zu behandeln, als ich nachgab. Die Antwort war jedoch negativ, und meine Unzufriedenheit war trotz meiner langjahrigen Treue spurbar.
Als ich meine Absicht ausserte, Ihr Unternehmen zu verlassen, reichte der Mitarbeiter sofort ein Kundigungsformular aus. Gluckwunsche an diejenigen, die hier einen Vertrag abschliessen, aber es tut mir leid zu erfahren, dass Geld oft wichtiger ist als Treue und Kundenzufriedenheit.
Mit freundlichen Grussen,
Have you been a client at o2 Shop, take a moment and rate their services below :