Olaphone in Haguenau | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Ecran + ecouteur interne change mi mai , telephone ne fonctionne plus mi aout, Olaphone ne decroche pas donc je fais un diagnostic chez un autre professionnel qui me dit que mon telephone ne fonctionne plus a cause de l’ecran qui est defaillant et en plus l’ecouteur interne ne fonctionne plus non plus. J’ai garde l’ecran pour preuve il n’est pas endommage, n’a jamais subi de chute ni de choc . Message laisse a Olaphone, il me recois ne me laisse pas expliquer, trouve une micro rayure me traite de menteuse c’est moi qui l’a fait tomber donc refuse la garantie qui est de 6 mois , me parle avec agressivite comme personne ne m’a jamais fait meme pas mon pere, me dit qu’en 10 ans jamais personne ne s’est plaint d’ecran defaillant qu’il a repare, j’ai paye 160EUR il y a 3 mois pour rien, je suis ressorti choque, me dit qu’il a 2000 clients et c’est pas grave si je reviens pas. Je voulais juste qu’il me repare le telephone. . Est-ce qu’il met des pieces bas de gamme ? C’est arrive a quelqu’un d’autre ? Ce monsieur s’est montre impulsif et ne s’est pas controle , je suis extremement decue et surtout choque et blesse, je suis une cliente le minimum est le respect, il n’a tout simplement pas supporte que je lui dise que j’etais decue , je n’ai jamais ete agressive avec lui . Donc sachez que si vous reparez votre telephone chez ce monsieur vous n’aurez probablement aucune garantie puisqu’on peut toujours trouver un defaut justifiant votre erreur. Evidemment je n’y retournerai plus. Ce monsieur a exprime des propos misogyne envers moi .

Milles mercis a ce monsieur qui est accueillant, tres disponible et qui est tres arrangeant. Il a aide toute la famille en proposant reparations ou changements de telephone, afin de contenter chacun d’entre nous. Tres professionnel et tres rapide dans la realisation de nos reparations, c’est vers lui qu’on se tourne des qu’on a un probleme. Il nous a prete des telephones de remplacement le temps de nos reparations ! Et ne nous a rien demande de plus concernant tout le temps passe a transferer nos donnees d’un telephone a l’autre! Allez y en toute confiance.

Monsieur tres accueillant, competent et qui prend le temps d’echanger avec vous!
Mon IPhone 12 avait pris l’eau au cours du week-end (et quand je parle d’eau c’etait un veritable deluge).
Mon telephone etait dans un pietre etat. Ce Monsieur a su me le reparer, l’a remis dans l’etat ou il etait avant de prendre l’eau et ce tres rapidement.
Pour cette grande aide et ce professionnalisme je l’en remercie encore une fois!