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Nous avions pris la peine de prendre rendez vous pour 19h15, lorsque nous sommes arrives, a l’heure personne n’a pris la peine de nous demander ni notre nom et si nous avions rendez-vous, nous avons patiente comme cela pendant 20 minutes. Nous avons ensuite ete pris en charge par une conseillere qui a ete charmante, efficace pour repondre a notre demande son amabilite et sa disponibilite ont compense le mauvais accueil.
Apres prise de rdv en ligne, j’ai ete pris rapidement en charge en boutique a l’heure convenu. Changement de formule de box et de forfait internet. Je suis reparti au bout de 15-20 min avec le nouvel equipement. Technicienne Orange conviviale, claire et efficace.
J’ai du passer 2 fois a cause de la complexite du service Orange.
Piece d’identite pour une nouvelle carte Sim, et perte de l’ensemble des anciennes donnees sans explication ni essai de faire mieux.
Piece d’identite pour une nouvelle carte Sim, et perte de l’ensemble des anciennes donnees sans explication ni essai de faire mieux.
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