Orange in Ecully | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Decue par une tres mauvaise experience client chez SFR je me suis rendue naturellement a la Boutique Orange a Ecully Grand Ouest samedi. Je me suis sentie en confiance et entouree de personnes competentes et professionnelles naturellement. J’ai pu trouver mon bonheur chez Orange immediatement, ouf…

Avec un besoin specifique, assez presse et malgre le monde en arrivant j’ai bien ete accueillie puis accompagnee par Mehdi dans un second temps.
Conseiller a l’ecoute et tres pose, je suis repartie de la boutique sereine et avec tout ce qu’il me fallait pour mes vacances a l’etranger hors Europe.

J’apprecie aussi les communications de Orange claires et pro par email + sms = gage de confiance. Ainsi que l’offre (reduc de 5EUR) pour les 18-26 ans

Je recommande ! Bon mois d’aout

La personne que j’ai eu hier a ete tres gentil en revanche je suis OBLIGE de laisser un avis Google pour le manque de possibilite de communication avec Orange. Je suis cliente Orange Pro et je n’ai plus de ligne telephonique en magasin depuis 1mois et demi et personne ne m’a encore trouve de solution, on m’a laisse partir de la boutique en me disant qu’on allait me rappele et que j’aurais une solution car ca devient grave. Et aucun appel, aucun moyen d’appeler le magasin rien. On me balade de service en service sans avoir de solution a chaque fois. C’est deplorable

Extremement decu, nous rencontrons de gros problemes depuis que nous avons change nos forfaits telephoniques, n’ecoutent que ce qu’ils veulent entendre, ont un comportement plus qu’hautain avec les clients rigolent entre eux et parlent dans leur barbe tout en vous regardant dans la plus grande impolitesse qui soit. Et notre probleme n’est toujours pas regle. Je ne recommande pas cette boutique Orange