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Reviews:
Ce matin,j avais un rdv a 10h.
Deja a l accueil,ce n est pas la norme.
Un Monsieur,qui ressemble un agent du securite.
Pointe devant la porte.
Vous avez l impression que vous etes devant le bureau de la CAF ou la securite sociale.
Ce n est pas ca le commercial.
Donc ,la jeune conseillere,m a demande le motif de ma presence.
Je lui dit que les factures sont tres eleve par rapport a avant.
Mon forfait s eleve a 15 ,99EUR par moi .
Je lui explique qu il y a une augmentation n est justifie.
En regardant sur l ecran,pour verifier la facture.
Elle constate effectivement qu’il y a une augmentation.
En m expliquant ,que moi j ai active une option au niveau du parametre.
Je lui demande des explications.
Mais ,la jeune n a pas capable de m informer correctement.
Sa reponse etait de ce genre (MOi je sais pas).
Dans un bref du temps,elle est devenue desagreable et insupportable.
Sa reaction etait toxique et degoutante.
Et d un seul coup,elle m a dit je vais appeler mon collegue.
Elle est parti d une maniere provocante et non professionnelle.
Pour moi , cette personne est toxique ne connait rien dans le commercial,
Elle m a mis dans une situation de vomit et degout.
Son collegue est arrive, c’etait lui l agent de l accueil.
Grosomodo,il a commence par la procedure classique et bureaucratique comme d habitude.
Moi ,je ne comprends pas cette entreprise qui profitent d un systeme corrumpu et detestable.
Il explique que ce n est pas eux ,et que cette activation via une manipulation n est sous leurs responsabilite.
Le probleme que cette application est integre dans leur systeme ou logiciel.
Moi ,je n est pas donne l autorisation bancaire a cette societe.
Mais ,si orange qui facilite les choses a cette sois disant a cette societe qui gerent les logiciels antivirus.
J ai 4 abonnement avec cette entreprise.
3 forfaits mobiles et forfait internet.
En conclusion,cette entreprise est restee toujours dans un systeme etatique,ca ressemble a la SNCF.
Elles loin de pragmatisme et competitivite.
Les personnes qui travaillent ne sont formes d une maniere liberale et rationnelle.
Malheureusement,elles ont un peu le monopole.
En me concernant ,je vais resilier mes 4 contrats dans les jours prochains.
Cette entreprise est l image d une realite economique catastrophique.
Deja a l accueil,ce n est pas la norme.
Un Monsieur,qui ressemble un agent du securite.
Pointe devant la porte.
Vous avez l impression que vous etes devant le bureau de la CAF ou la securite sociale.
Ce n est pas ca le commercial.
Donc ,la jeune conseillere,m a demande le motif de ma presence.
Je lui dit que les factures sont tres eleve par rapport a avant.
Mon forfait s eleve a 15 ,99EUR par moi .
Je lui explique qu il y a une augmentation n est justifie.
En regardant sur l ecran,pour verifier la facture.
Elle constate effectivement qu’il y a une augmentation.
En m expliquant ,que moi j ai active une option au niveau du parametre.
Je lui demande des explications.
Mais ,la jeune n a pas capable de m informer correctement.
Sa reponse etait de ce genre (MOi je sais pas).
Dans un bref du temps,elle est devenue desagreable et insupportable.
Sa reaction etait toxique et degoutante.
Et d un seul coup,elle m a dit je vais appeler mon collegue.
Elle est parti d une maniere provocante et non professionnelle.
Pour moi , cette personne est toxique ne connait rien dans le commercial,
Elle m a mis dans une situation de vomit et degout.
Son collegue est arrive, c’etait lui l agent de l accueil.
Grosomodo,il a commence par la procedure classique et bureaucratique comme d habitude.
Moi ,je ne comprends pas cette entreprise qui profitent d un systeme corrumpu et detestable.
Il explique que ce n est pas eux ,et que cette activation via une manipulation n est sous leurs responsabilite.
Le probleme que cette application est integre dans leur systeme ou logiciel.
Moi ,je n est pas donne l autorisation bancaire a cette societe.
Mais ,si orange qui facilite les choses a cette sois disant a cette societe qui gerent les logiciels antivirus.
J ai 4 abonnement avec cette entreprise.
3 forfaits mobiles et forfait internet.
En conclusion,cette entreprise est restee toujours dans un systeme etatique,ca ressemble a la SNCF.
Elles loin de pragmatisme et competitivite.
Les personnes qui travaillent ne sont formes d une maniere liberale et rationnelle.
Malheureusement,elles ont un peu le monopole.
En me concernant ,je vais resilier mes 4 contrats dans les jours prochains.
Cette entreprise est l image d une realite economique catastrophique.
Je me suis rendu en magasin pour deposer mon telephone afin de l’envoyer en reparation, et le personnel etait tres a l’ecoute de mes besoins, surtout que c’etait la premier fois, et que je ne savais pas dutout comment sa se passer.
Le conseiller m’a explique, et a su repondre a toute mes questions. Il m’a prete un telephone de secoure, et a transfere toute mes donnees, meme si cela a pris du temps, je leurs remercie pour la patience et la gentillesse.
Super equipe, et super magasin.
Le conseiller m’a explique, et a su repondre a toute mes questions. Il m’a prete un telephone de secoure, et a transfere toute mes donnees, meme si cela a pris du temps, je leurs remercie pour la patience et la gentillesse.
Super equipe, et super magasin.
Bon experience client, desireux de changer de telephone, le conseiller n’avait plus le telephone souhaite. Apres m’avoir propose plusieurs solutions afin que l’on trouve celle qui me convenait le mieux j’ai decide de patienter jusqu’a la prochaine livraison. Ce dernier m’a propose avec insistance des telephones plus onereux avant de bien cerner ma demande, petit bemol donc sur ce genre de politique pour mon avis personnel.
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