Paplok-Elektronik e.K. in Oelde | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Leider kann ich rein gar nichts Positives zu diesem Unternehmen schreiben. Nach einer Bestellung eines Netzteils, wurde die Rechnung nicht auf den Firmennamen ausgestellt, fur welche der Artikel bestellt wurde. Vollstandiger Weise mochte ich an dieser Stelle erwahnen, dass nicht ganz geklart ist, wem der Fehler in der Rechnungstellung unterlaufen ist. Trotz sofortiger Kontaktaufnahme und Hinweis, die Rechnung zu korrigieren oder zu stornieren, wurde nicht reagiert. Samtliche schriftliche Anfragen blieben unbeantwortet. Schliesslich ist es gelungen, den Handler telefonisch zu erreichen. Die Kollegin, die das Telefonat mit dem Inhaber des Online-Shops fuhrte, wurde lautstark angeschrien, dass eine Rechnungskorrektur nicht moglich ist und auch nicht durchgefuhrt wird. Auch eine Retoure wurde wochenlang nicht bearbeitet. Nach einem Monat unbearbeiteten Retourenantrag und erneuter telefonischer Kontaktaufnahme mit dem Inhaber des Unternehmens, wurde lapidar geaussert, dass eine kostenlose Retoure nicht moglich ist, da der Betrag unter dem Gesamtbetrag fur kostenlose Retouren liege. Zusammenfassend ist festzustellen, dass nicht eine E-Mail beantwortet wurde, auch telefonisch war die Firma Paplok schwer zu erreichen. Ein unserioses Unternehmen mit einem ungehobelten Inhaber. Absolut keine Empfehlung.

Leider absolut nicht brauchbar, die Bude. Auf Mails wartet man Ewigkeiten, das Sicherheitszertifikat der Website ist abgelaufen, dass man nur auf Umwegen die Seite besuchen kann und wenn nach 3 mal Nachfragen eine Antwort vom “Paplok Team” kommt, ist diese Antwort ebenso unbrauchbar.
Die erste Lieferung war zudem auch noch schlecht verpackt. Zum Gluck gabs das Geld wieder. So ist Second Hand sinnlos… jemand anderem Gelumpe zuschicken, der es dann entsorgen darf. Super Idee. Nicht!

Nach einem defekt der Tastatur nach 14 Tagen, 1 Jahr niemanden erreicht. Beantwortete keine E-Mails und ging nicht ans Telefon. Handler lehnte Austausch ab und nach Zurucksendung sogar Display defekt. Ausserst fragwurdiger Handler.