PC-Pannendienst.de in Monheim Am Rhein | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Habe kurzlich diesen Dienst fur meinen Laptop in Anspruch genommen. Die Kontaktnummer ist eine Handynummer, demnach muss jedem klar sein, dass man (falls der Nutzer zB im Auto ist) nicht immer direkt durch kommt.
Ich war positiv uberrascht, dass ich unverzuglich zuruckgerufen wurde. Mein Problem konnte ich sofort schildern, somit wurde schnell ein Termin vereinbart.
Die Abgabe erfolgte reibungslos, sehr netter Kontakt.
Zudem fand die Reparatur sogar schneller als erwartet statt, da ich mein Gerat relativ schnell wieder brauchte.
Auch dies verlief hier vollig unkompliziert. Der Kostenvoranschlag traf in etwa zu, es gab sogar noch Leistungen obendrauf, bei denen auch hier der Preis uberschaubar war und nicht wie in anderen Unternehmen vollig uberteuert.
Das Ergebnis kann sich sehen lassen, hier passte Preis-Leistung vollkommen!

Falls erforderlich, kommen wir gern wieder zu Ihnen! ;))
Vielen Dank!

Samstag Nachmittag nachdem eigene Kenntnisse nicht mehr ausreichten kontaktiert. Gerat wurde umgehend abgeholt. Es wurde sich uber Garantien und Gewahrleistung ausgetauscht. Dann wurde montags drauf gemeldet, was kaputt ist sowie eine Empfehlung und das eine Garantie-Abwicklung notig ist. Gerat sollte Dienstag wieder gebracht werden fur Garantie Abwicklung. Eine weitere Rucksprache fur Ubergangslosung/Gerat wurde getroffen und Mi mit meinem Gerat geliefert. Die Befurchtung einer explodierenden Rechnung vollig unbegrundet. Auch Fahrtkosten sind normal berechnet um Gerat/Teile abzuholen bzw zu bringen. Alles top und um ehrlich zu sein sogar besser als erwartet. Ich war sehr sehr skeptisch bezuglich dieser Dienstleistung.

Einen besseren Service kann man sich nicht vorstellen!

Ich bin seit knapp einem Jahr Stammkunde bei Matthaus mit diversen Arbeits-PCs. Er reagiert schnell, kommuniziert auf Wunsch jeden Arbeitsschritt, informiert uber entstehende Kosten fruhzeitig und leistet hervorragende Arbeit in Rekordzeit. In einem Notfall habe ich ihm den PC abends gebracht, am nachsten Morgen wieder voll funktionsfahig abgeholt.

Matthaus reagiert stets kulant auf Kundenwunsche und leistet einfach gute Arbeit zu fairen Preisen.

In der Vergangenheit musste ich mich oft mit “IT-Fachleuten” rumschlagen, die Ewigkeiten gebraucht haben und horrende Summen verlangten. Das ist jetzt Geschichte. Dieser Service ist absolut zu empfehlen!