PC112 Barmbek – PCFeuerwehr 1996 GmbH in Hamburg | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Plotzlich hatte mein Laptop keinen Zugang zum Internet, obwohl er mit dem WLAN verbunden war. Uberraschenderweise hatten mein Telefon und Tablet uberhaupt keine Probleme. PCFeuerwehr leistete am selben Tag Hilfe, aber leider kehrte das Problem nach ein paar Betriebsstunden zuruck. PCFeuerwehr kam zuruck und reparierte es.

Ich wunschte, ich konnte erklaren, was falsch war. Ich habe gesehen, dass der Servicemitarbeiter festgestellt hat, dass mehrere Parameter der Kommunikationseinstellung falsch waren. Es funktioniert jetzt seit zwei Wochen, und ich bin zuversichtlich, dass mein Lob nicht umsonst ist.
Wenn ich in Zukunft ein Problem habe, werde ich sie wieder anrufen. Danke fur eine gute Arbeit.

Der Mitarbeiter hatte Schwierigkeiten, mir das Problem (Cloud einrichten) freundlich und geduldig zu erklaren. Vor allem wurde der Auftrag nicht meinen Erwartungen entsprechend erledigt. Im Ergebnis stimmte das Preis-Leistungs Verhaltnis nicht. Bei einer fruheren Gelegenheit habe ich die PC-Feuerwehr als sehr hilfreich erlebt. Gerne hatte ich damals den Mitarbeiter als meinen standigen IT-Berater angeheuert; lt. seinem Arbeitsvertrag war das aber nicht moglich.

Ich bin sehr dankbar. Am Wochenende war unser Netzwerk ausgefallen. Kein Drucker, kein Telefon. Anscheinend der Router… Montag Morgen 9:00 Uhr bei der PC-Feuerwehr angerufen, gegen Mittag kam der freundliche Techniker. Zu unserer grossen Erleichterung wurde alles neu aufgebaut und professionell eingerichtet. Seit dem lauft alles wieder. Rechnung wirklich moderat. Grosse Hilfe innerhalb von wenigen Stunden. So soll es sein. Vielen Dank.