About Phone store:
Our main services are Money transfer service and we are Located at 30 Rue du Pre Saint-Gervais, 93500 Pantin, France
Repair Services offered :
Trust us to deliver effective solutions at competitive prices!
Address & Location:
Rating:
Reviews:
30 MINUTES POUR RETIRER UN COLIS ALORS QUE J’ETAIS LE SEUL CLIENT. A EVITER.
Je devais retirer un colis dans ce lieu. J’y suis entre vers 17h30. J’etais seul dans la boutique a l’exception du gerant et d’un ami. Le gerant a discute avec cette connaissance/amis pendant 20 minutes Il ne le servait pas. Il discutait avec. Ils ont meme appele une tierce personne et ont discute avec, en rigolant.
Au bout de 10 minutes, je me suis approche pres d’eux pour leur signifier que j’attendais. Aucune reaction.
10 minutes plus tard, heureusement, deux autres clients sont arrives coup sur coup. Le gerant et son ami ont alors daigne cesse de discuter.
C’est alors que le gerant a recu un appel et y a repondu. Il a passe 5 minutes au telephone a reclamer: “plus de colis. Plus de colis. J’ai la place.”
Ensuite, une des deux clientes, une habituee peut-etre, s’est mise devant moi, sans rien dire. Le gerant l’a alors servie sans faire de commentaire.
Je devais retirer un colis dans ce lieu. J’y suis entre vers 17h30. J’etais seul dans la boutique a l’exception du gerant et d’un ami. Le gerant a discute avec cette connaissance/amis pendant 20 minutes Il ne le servait pas. Il discutait avec. Ils ont meme appele une tierce personne et ont discute avec, en rigolant.
Au bout de 10 minutes, je me suis approche pres d’eux pour leur signifier que j’attendais. Aucune reaction.
10 minutes plus tard, heureusement, deux autres clients sont arrives coup sur coup. Le gerant et son ami ont alors daigne cesse de discuter.
C’est alors que le gerant a recu un appel et y a repondu. Il a passe 5 minutes au telephone a reclamer: “plus de colis. Plus de colis. J’ai la place.”
Ensuite, une des deux clientes, une habituee peut-etre, s’est mise devant moi, sans rien dire. Le gerant l’a alors servie sans faire de commentaire.
Au final, 30 minutes apres etre entre, il s’est occupe du retrait de colis. Le dit colis etait litteralement sous le comptoir et il me l’a remis tres vite. Pas d’excuse, pas d’explication. Rien.
Je ne sais pas s’il ne sert que ses habitues. Ou si ca se fait a la tete du client. Mais a l’avenir, j’eviterai autant que possible ce point de livraison.
La note actuelle 1,7/5 reflete bien la qualite du service:
J’ai ete recupere un colis.
Dans un premier temps ignoree: j’etais la seule cliente, a peine un bonjour, c’est bien mieux de discuter avec les copains.
La personne derriere le comptoir n’a daignee m’adresser la parole, une main tendue pour le QRCode, une deuxieme pour la carte d’identite.
Et bien sur le “au revoir” n’etait meme pas en option.
Mais bon, j’ai visiblement eu de la chance puisque la boutique etait ouverte pendant ses heures d’ouverture
J’ai ete recupere un colis.
Dans un premier temps ignoree: j’etais la seule cliente, a peine un bonjour, c’est bien mieux de discuter avec les copains.
La personne derriere le comptoir n’a daignee m’adresser la parole, une main tendue pour le QRCode, une deuxieme pour la carte d’identite.
Et bien sur le “au revoir” n’etait meme pas en option.
Mais bon, j’ai visiblement eu de la chance puisque la boutique etait ouverte pendant ses heures d’ouverture
Colis qui ne devait pas etre dans ce relais a la base mais fut desservi ici.
J’ai eu un peur avec les nombreux avis negatifs, j’ai peut-etre eu de la chance, je suis passe un samedi apres midi et colis recupere en 2 min.
Avoir sur le prochain colis que je vais recuperer ici…
Les horaires d’ouvertures c’est a priori 10h-20h lorsque j’ai demande a la caisse
J’ai eu un peur avec les nombreux avis negatifs, j’ai peut-etre eu de la chance, je suis passe un samedi apres midi et colis recupere en 2 min.
Avoir sur le prochain colis que je vais recuperer ici…
Les horaires d’ouvertures c’est a priori 10h-20h lorsque j’ai demande a la caisse
Have you been a client at Phone store, take a moment and rate their services below :