Point Com in Colomiers | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Mon telephone portable ne chargeait plus, donc je suis venue le 19/06/2024. Le gerant a repare la fiche, mais m’a dit que cette reparation ne serait que temporaire, et qu’il fallait commander une nouvelle fiche en Chine (49EUR). Etant en confiance (puisque mon telephone chargeait de nouveau apres sa reparation), il m’a demande un acompte de 20EUR (sur la commande de cette piece) que j’ai verse, et m’a dit qu’il me tiendrait informee, quand il recevrait la fiche au magasin.

N’ayant aucune nouvelle de sa part, j’ai rappele debut juillet pour venir aux nouvelles. Il m’a dit qu’il etait en conge, que son Ndeg de telephone portable n’etait plus en service, et de rappeler son collegue qui le remplace en son absence. Son collegue (qui etait cense le remplacer) etait injoignable aussi.

Depuis… Impossible de le joindre, ni lui ni son collegue ! La boutique est censee etre ouverte depuis le 29/07 (donc le Monsieur n’est plus en conge), mais elle est constamment fermee ! Impossible donc d’avoir des infos sur la commande de la piece (ni par telephone, ni en direct!).

En resume 20EUR de perdu, aucune information, je peux m’asseoir dessus ! Gros manque de professionnalisme, ce commercant est un escroc et utilise la confiance des gens pour se faire de l’argent, je vous recommande vivement de fuir cette boutique !!!

J’ai lu d’autres commentaires negatifs, le gerant y repond en disant que les personnes qui laissent en commentaire ne font pas partie de sa clientele, alors pour preuve que je dis la verite, voici le ticket qu’il m’a laisse pour recuperer la soi-disant piece commandee en Chine !

J’ai ramener mon telephone chez lui car il etais tomber dans l’eau et j’ai du attendre plus de 6 mois pour recuperer mon telephone avec le capteur de sim qui ne marche pas !
J’ai enfin recuperer mon telephone et je peux vous dire que je ne reviendrais plus jamais la bas !!
Et en plus de l’attente ENORME le prix est meme pas abordable !
Mon amie a aussi laisser son telephone pour un probleme de batterie et nous somme actuellement le 17 mars elle n’a toujours pas recuperer son telephone cela fais plus de 2 mois qu’elle lui a laisser …
Je vous invite a regarder les avis et vous comprendrez que d’aller la bas est une mauvaise idee .
Il vous recevra tres vite pour votre telephone casse mais il vous fera attendre tres longtemps pour le recuperer !!! Et il vous dira qu’il a d’autres chose a faire
ET DE PLUS IL NE DONNE MEME PAS DE FACTURE !!!
Bon courage au prochain clients !!

Je ne veux pas etre mechant mais je suis realiste, j’ai demande a faire nettoyer ma ps4, 2 jours plus tard je l’ai recuperee on m’a confirme que le nettoyage avait ete fait, mais il n’avait pas ete fait, je comprends pas comment, voyez-vous les photos ci-jointes,

Je vous demande d’etre prudent, s’il vous plait Monsieur le directeur si vous vous engagez a faire un travail, faites-le vraiment et non superficiellement