Point Service Mobiles in Thionville | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Pour commencer, le vendeur a l’accueil (jeune maghrebin) est nonchalant. J’ai ramene mon telephone car l’ecran etait noir. L’ecran est donc repare au bout d’une semaine. Je paye 140euros.
Le lendemain, je reviens car le probleme est toujours la. Le changement d’ecran n’etait donc pas la cause. Il me dit donnez-moi 30euros, je vous change une piece. Je rale car il faut encore payer. Il me dit 20euros ca ira Monsieur. Je me suis demande si c’etait un marchand de tapis
Et cela non inscrit sur la facture donc non declare.
Est-ce que le patron cautionne cela car il pourrait le faire avec plusieurs clients et gagner de l’argent sur le dos de bons francais qui ramenent leur telephone en panne, desesperes.
Je recupere mon telephone juste avant Noel en me disant dans ma tete ENFIN !!
Manque de peau, l’ecran redevient noir. Donc la j’en suis a 160euros, probleme toujours non resolu. Je retourne donc au magasin, il me dit faut commander des pieces Monsieur, on va changer le connecteur de charge, une piece en rapport avec la carte mere, bref pas clair du tout ! C’est reparti pour 3 semaines d’attente ! Je recois un appel du vendeur qui me dit Monsieur, votre telephone est pret. J’etais content jusqu’ au moment ou il me dit il faut encore payer 90euros ! Je fais vite le calcul dans ma tete 250 et je vois dans la vitrine un Samsung A40 comme le mien a 150euros a vendre.
Je vais donc recuperer le telephone avec 2 amis pour en decoudre car la ca devenait de l’abus total. Le vendeur, toujours aussi antipathique me dit voila votre telephone Monsieur. Au revoir ! Je dis je ne dois pas payer ? Il me dit non c’est dans la garantie. Je me dis ouf pas encore 90euros a sortir. Je rentre a la maison, le connecteur de charge a soit disant ete change. Mon telephone galere a faire le contact et a charger, il n’y a meme pas le son qui marche, et le bouton du volume qui ne marchait deja pas avant, il ne l’a meme pas remarque. Donc je doute du professionnalisme lors du diagnostic. Car moi si je suis reparateur, je teste les fonctions basiques du telephone quand meme, ca me semble logique. Je jette l’eponge !!!
BILAN : 5 semaines d’attente, un telephone non repare correctement, 160euros depense, pas d’explications claires de la part du vendeur.
Cordialement M. DE MARCH

Je trouve le personnel legerement dur, sachant que je suis en pleine recherche. Mon pere est mort il y’a 2 ans, mais avant ca il a depose des appareils electroniques chez vous. Des tablettes iPad et un ordinateur Sony vaio , dont je ne suis pas encore sure mais toujours a la recherche. J’ai appele en 2022 on m’a dit que ces iPads etaient bien ici. J’ai precise et demande s’ils pouvaient les garder parce que ceci est un souvenir pour ma soeur et moi en sa memoire. Ayant moi de mon cote precise que c’etait deja assez difficile d’appeler tous les reparateurs de Thionville pour essayer d’avoir des reponses. J’ai rappele recemment pour savoir s’ils y etaient toujours. On me repond de maniere hautaine avec une precision : << au bout d'un an on jette tout a la poubelle. >> Sans chercher a savoir pourquoi la personne ne venait pas recuperer ses appareils, c’est qu’il y’avait une raison. Sa mort. Aujourd’hui je ne baisse pas les bras afin d’y mettre la main dessus, je suis toujours determine a retrouver ces souvenirs mais en esperant que vous me comprendrez. Ordinateur Sony Vaio Gris Tablette iPads. Merci beaucoup pour votre attention.

Il m’a fallu pratiquement un mois avant de recuperer mon telephone. Je l’avais envoye car, ne pouvant me rendre sur place c’etait plus pratique. Apres avoir recu le devis j’ai paye de suite, il a fallu attendre que j’appelle deux fois avant que mon telephone ne soit repare. Ce n’est vraiment pas normal a ce prix la d’avoir un delai aussi long.
Sinon l’ecran est bien repare, rien a redire de ce cote.