About QUIK INFORMATIQUE:
Our main services are Computer repair service and we are Located at 7 Rue de la Sinne, 68100 Mulhouse, France
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Contacte suite au dysfonctionnement d’une imprimante, un technicien s’est deplace au domicile de mon cousin handicape physique.
Un forfait de depannage de 95 EUR non annonce lors de la prise de rendez-vous (soit 228 EUR de l’heure) pour une presence chez lui (sans aucun resultat) de 25 mn lui a ete facture sachant que le prix de l’imprimante atteint a peine 70 EUR.
Nous aurions tout-a-fait compris la facturation de frais de deplacement pas celle d’un forfait de depannage puisqu’il n’y a eu aucun depannage. Aucune concession n’a ete faite par l’entreprise.
Tres decevant.
Un forfait de depannage de 95 EUR non annonce lors de la prise de rendez-vous (soit 228 EUR de l’heure) pour une presence chez lui (sans aucun resultat) de 25 mn lui a ete facture sachant que le prix de l’imprimante atteint a peine 70 EUR.
Nous aurions tout-a-fait compris la facturation de frais de deplacement pas celle d’un forfait de depannage puisqu’il n’y a eu aucun depannage. Aucune concession n’a ete faite par l’entreprise.
Tres decevant.
Un veritable exemple de professionnalisme, si je pouvais lui donner 10 etoiles, je le ferais.
J’ai amene mon pc le samedi vers 15h, il me l’a diagnostique avant 17h, des pins tordues sur mon processeur, il les a reparees, redressees et j’ai recupere mon pc aujourd’hui, soit 2 jour plus tard, dimanche compris.
Je recommande QUIK INFORMATIQUE sans aucun probleme
J’ai amene mon pc le samedi vers 15h, il me l’a diagnostique avant 17h, des pins tordues sur mon processeur, il les a reparees, redressees et j’ai recupere mon pc aujourd’hui, soit 2 jour plus tard, dimanche compris.
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Encore une fois, un service irreprochable, competences et conseils reunies. Tarifs a la hauteur de la prestation. A l’ecoute des clients, du besoin. Je recommande pour la qualite et la confiance dont on a besoin pour remettre son pc entre des mains expertes. Mon pc est toujours renouvele, a jour et performant….
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