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Ich habe den Store per Telefon bereits zweimal telefonisch kontaktiert, da ich einen Akku an meinem Tablet tauschen lassen mochte. Beide Male wurde mir gesagt, dass ich einen Ruckruf erhalte. Dieser erfolgte nie!!!!

Dann habe ich am vergangenen Freitag (02.07.21) einen Termin online fur Montag (05.07.21) gebucht. Hier mit der Zusatzinfo, dass ich eine Woche spater auch Termine in Anspruch nehmen konnte, falls der von mir gebuchte zu kurzfristig sei. Bis heute habe ich keine Antwort auf meine Email! Das ist nicht unbedingt professionell und kundenorientiert. Ich bIn sehr enttauscht.

Zusammenfassung: zweimal telefonisch versetzt und einmal per Email ignoriert worden! Somit keine Empfehlung von mir.

Es hat mehrere Anlaufe gebraucht, um mein Handy zu reparieren. Da die original Ersatzteile, leider qualitativ nicht gut waren und auch die Lieferzeiten sehr lang waren. Repariert wurde es nun , durch den Tausch, der Ladekarte eines anderen Herstellers. Dies scheint wohl zu funktionieren. Von der Preis Leistung ist die zuletzt durchgefuhrte Reparatur top. Auch der Umgang, mit mir als Kunden, war einwandfrei. Ich ziehe nur einen Stern,, wegen den langen Lieferzeiten ab. Das Handy um das es bei der Reparatur ging, ist ein Nokia 7.1, was sich nicht mehr aufladen liess.

2 MONATE LANG IM WOCHENTAKT ANRUFEN, NACHDEM SCHON EIN KOSTENVORANSCHLAG GEMACHT WURDE, UND IMMER WIEDER GESAGT BEKOMMEN DASS EIN BESCHISSENES GLAS NICHT LIEFERBAR IST. ZWEI MONATELANG KEINE REAKTION. 2 MONATE LIEFERSCHWIERIGKEITEN ? KLINGT NACH SCHNACK. SEHR UNPROFESSIONELL!