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Tres bon relationnel client mais incompetent avec les telephones… J’y vais juste pour un soucis de tactile et pour changer la batterie qui allait tres bien mais on m’a conseille de la changer car 1500 cycles de recharge mais rien a signaler de mon coter cela dis. Je ressort certe avec un tactile fonctionnel mais un telephone qui s’eteint aleatoirement a cause de la nouvelle batterie, meme entrain de charger et a 99% il est capable de s’eteindre et de se rallumer en m’indiquant 10% restant alors qu’il a charge comme d’habitude… Et depuis plus de face idd non plus, telephone inutilisable a cause du fait qu’il n’a absolument jamais de batterie meme quand il charge et un face idd qui ne fonctionne plus… Resultat des courses de l’argent de perdu, plusieurs alles retour la bas sans pouvoir changer quoi que ce soit de leurs cote et un telephone en moins… Merci moi qui n’ai deja pas beaucoup d’argent j’ai paye des reparations pour avoir un telephone pire qu’avant les reparations. Plus jamais ils ne me reverrons si juste changer une batterie d’iphone 11 ils ne savent pas faire je ne conseil pas du tout du tout pour les telephones (meme avec des Android j’ ai eu des soucis la bas) pour le reste je n’en sais rien…

Une vraie culture du service orientee client. Les explications sur la reparation, les causes & symptomes et le conseil.
Cela fait plusieurs annees que je me rends a ce centre de reparation pour la bobologie des portables et j’ai toujours ete pleinement satisfait.
Belle equipe.

Reponse rapide, diagnostic honnete (je pensais le connecteur de mon iPhone hs, il etait juste encrasse, je n’y aurai rien vu s’il l’avait remplace comme demande), changement rapide de la batterie, et tarif correct.