About Scharbert-Computer:
Our main services are Computer store and we are Located at Im Kalten Tale 30, 38304 Wolfenbuttel, Germany
Repair Services offered :
Computer store
Trust us to deliver effective solutions at competitive prices!
Address & Location:
Rating:
Reviews:
Chronologie einer Enttauschung…am 25.07. verabschiedete sich das Laptop meiner Frau, darum ins Internetz geschaut und aufgrund der guten Rezensionen und der lt. Internetz gemeldeten Offnungszeiten direkt bei Scharbert-Computer vorbeigefahren. Das Geschaft war aber entgegen der gemeldeten Zeiten geschlossen, an der Tur ein Zettel, man solle einen Termin via eMail vereinbaren.
Nicht der beste Anfang einer Geschaftsbeziehung (An-und Abfahrt ca. 30km), aber naja, ich versuche positiv zu denken.
Zu Hause also umgehend eine freundliche eMail verfasst mit Schilderung des Problems und Bitte um einen Termin.
Bis zum fruhen Nachmittag des nachsten Tages erfolgte keine Antwort, also ganz altmodisch zum Telefon gegriffen und angerufen. Erst ein Freizeichen, dann wurde ich weggedruckt – kann ja passieren, man hat nicht immer Zeit, einen Anruf anzunehmen!
Bis heute aber (zwei Tage spater) kein Ruckruf (die Telefonnummer sollte mitgesendet worden sein) oder eine Antwort auf meine eMail.
Jetzt kann man wiederum sagen, “zwei Tage, wie kann man so ungeduldig sein”, aber zumindest eine Antwort erwarte ich in so einer Zeitspanne!
Sorry, wurde ich in meinem Job so arbeiten, ich bekame (zu Recht) ein Problem mit meinen Kunden und meinem Chef.
Nachtrag, zwei Monate spater: bis heute bekam ich keine Antwort auf meine Anfrage via eMail, geschweige denn einen Ruckruf, da erubrigt sich jeder weitere Kommentar.
Nicht der beste Anfang einer Geschaftsbeziehung (An-und Abfahrt ca. 30km), aber naja, ich versuche positiv zu denken.
Zu Hause also umgehend eine freundliche eMail verfasst mit Schilderung des Problems und Bitte um einen Termin.
Bis zum fruhen Nachmittag des nachsten Tages erfolgte keine Antwort, also ganz altmodisch zum Telefon gegriffen und angerufen. Erst ein Freizeichen, dann wurde ich weggedruckt – kann ja passieren, man hat nicht immer Zeit, einen Anruf anzunehmen!
Bis heute aber (zwei Tage spater) kein Ruckruf (die Telefonnummer sollte mitgesendet worden sein) oder eine Antwort auf meine eMail.
Jetzt kann man wiederum sagen, “zwei Tage, wie kann man so ungeduldig sein”, aber zumindest eine Antwort erwarte ich in so einer Zeitspanne!
Sorry, wurde ich in meinem Job so arbeiten, ich bekame (zu Recht) ein Problem mit meinen Kunden und meinem Chef.
Nachtrag, zwei Monate spater: bis heute bekam ich keine Antwort auf meine Anfrage via eMail, geschweige denn einen Ruckruf, da erubrigt sich jeder weitere Kommentar.
Ich habe Sven kurzlich kennen gelernt, da an meinen Laptop diverse Erganzungen und Einstellungen vorgenommen werden mussten. Dazu habe ich einen kompetenten IT- Fachmann gesucht und bin bei Schabert Computer “gelandet”.
Bin restlos begeistert vom Service, von der Zuverlassigkeit, dem komplikationslosen Umgang, der rasanten Auftragsabwicklung und den moderaten Preisen.
Kurzum… ein perfektes Miteinander.
Ich komme gerne wieder und kann das Fachgeschaft nur empfehlen.
Bin restlos begeistert vom Service, von der Zuverlassigkeit, dem komplikationslosen Umgang, der rasanten Auftragsabwicklung und den moderaten Preisen.
Kurzum… ein perfektes Miteinander.
Ich komme gerne wieder und kann das Fachgeschaft nur empfehlen.
Der erste Kontakt per Telefon war richtig gut. Im Gesprach im Geschaft hat sich das dann abermals bestatigt, dass hier gut gearbeitet und mitgedacht wird um fix zur Problemlosung zu gelangen. Zum Schluss war die Reparaturzeit sehr kurz und der Preis sehr realistisch & ansprechend voll in Ordnung. Wir werden wieder kommen.
Have you been a client at Scharbert-Computer, take a moment and rate their services below :