sellanyphone Europe GmbH in Monheim Am Rhein | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Unsere Erfahrung mit diesem Handler: Uber Refurbed bei hier ein IPad bestellt. Seit der Bestellung keine Veranderung des Versandstatus ,,Sendung elektronisch angekundigt”. Rechnung wurde sofort zugesandt, per Paypal der Betrag von 350,99 EUR beglichen. Vertrostung mit einer Ruckantwort, dass sich der Versandstatus am gleichen Tag noch andern sollte. Dies ist leider nicht geschehen. Die Telefonnummer auf der Rechnung ist ungultig. Eine andere Telefonnummer die im Internet gefunden wurde dauerbesetzt.
Refurbed hat eine Lieferzeit von 1-2 Tagen angegeben, mittlerweile waren 10 (!) Tage ohne Veranderung verstrichen.
Die Kommunikation lasst zu wunschen ubrig, war in unserem Fall nur schriftlich uber die Refurbed Plattform moglich. Ob die Grunde fur die vom Handler angegebene Lieferverzogerung der Wahrheit entsprechen, lassen wir mal im Raum stehen: ,,Uberrumpelt vom Jahresendgeschaft…” und ,,Probleme beim Versanddienstleister…”
Letztendlich haben wir am Ende, wie von uns gefordert noch unser Geld zuruck erhalten.

Ho acquistato un cellulare ricondizionato tramite Refurbed e ho scelto questo fornitore sellanyphone, il telefono e stato spedito e subito dopo la spedizione il telefono non era piu necessario per le mie attivita. Ho contattato il loro servizio che mi ha indicato come poter procedere passo passo all’annullamento della vendita. Anche se non ho concluso l’acquisto vorrei segnalare la gentilezza, chiarezza e velocita nelle risposte e la possibilita di poter avere risposte ad ogni mia domanda. Consiglio vivamente il fornitore sellanyphone perche anche se non si e concretizzato l’acquisto sono sempre stati disponibili e veloci ad ogni mia domanda e mi hanno seguito fino alla fine. Grazie.

Wir konnen den Handler absolut NICHT empfehlen und wurde auch NIE wieder bestellen. Haben eine iphone uber refurbed bestellt… Rechnung war schnell da, nur anderte sich der Lieferstatus nicht und wir agierten prompt per Anfrageformular, wo man uns auch eine “finales Update” der Sendung zusicherte. (Es kam uns von Anfang an etwas “unserios” vor, aber hatten uns auf die guten Rezessionen verlassen.) Es kam naturlich keine Ruckmeldung vom Handler… wie vermutet….
Tja Fakt ist kein Handy und Geld ist auch weg !! DANKE fur nichts!! Der Fall geht jetzt an den Rechtsschutz/Konsumentenschutz