SHIFTER in Harvestehude | Best Phone, Laptop, and Computer Repair Services at Affordable Prices | Quick Fixes

Meine Erfahrung mit diesem Unternehmen war ausserst unbefriedigend. Am 28. Oktober gab ich eine Bestellung auf, die aufgrund eines gravierenden technischen Fehlers seitens des Unternehmens storniert werden musste. Dieser Fehler entstand aufgrund einer fehlerhaften Preisangabe in ihrem Warenwirtschaftssystem, wodurch die Preise in ihrem Webshop ohne die erforderlichen Umsatzsteuern angezeigt wurden. Eine derartige Nachlassigkeit ist inakzeptabel und fuhrte zu erheblichen Unannehmlichkeiten. Von einem Unternehmen erwarte ich, dass es technische Probleme besser bewaltigt. Die Tatsache, dass ich meine Bestellung stornieren musste, war ausserst frustrierend und enttauschend. Es besteht ein dringender Bedarf an Verbesserungen, um das Vertrauen der Kunden wiederherzustellen.

Es ist mein Wunsch, dass diese Ruckmeldung dazu beitragt, dass das Unternehmen seine Arbeitsablaufe uberdenkt und in Zukunft einen verbesserten Service bietet.

Wie bereits von vielen anderen Kunden hier beschrieben wurde auch meine Bestellung von AirPods Pro 2 nach zwei storniert.
Das ist meiner Auffassung nach bei einem “Preisfehler” von 9% nicht gerechtfertigt und vermutlich rechtlich fraglich. Firmen die versehentlich eine Ziffer (zweistellig statt dreistelligen) vergessen kann man das nachvollziehen aber nicht bei unter 10%. Da nach wie vor die Vermutung besteht, dass hiermit Aufmerksamkeit generiert werden wollte, kann ich diesen Onlineshop nicht empfehlen.

Rate von diesem Unternehmen nur warmstens ab! Ein iPhone bestellt was gut moglichen Preis hatte nur um dann direkt am nachsten Werktag die Stornierung zu erhalten. ,,Baldmoglichste Ruckzahlung uber gewahlte Zahlungsart” laut shop findet nicht statt. Arbeiten also seit 4 wochen mit meinem Geld und reagieren nicht einmal auf Mails. Werde den Anwalt nun vermutlich einschalten mussen. 0/5 Sternen.