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Ein total unzumutbarer Paketshop von GLS. Der Shop ist mal wieder wegen Hawarie geschlossen. Als ich den Inhaber anrief und klar machte, dass er eine Verpflichtung eingegangen ist und mir mein Paket herzugeben hat, lachte er nur und meinte ich soll in den nachsten Tagen wieder kommen. Ich habe mich sofort telefonisch bei GLS beschwert. Laut GLS ist der Inhaber verpflichtet Hawariezeiten zu melden, da er dann keine Pakete annehmen darf. Ausserdem ist es hier im Shop Datenschutz sehr fragwurdig. Die Pakete liegen einfach hinter der total verdreckten Glastur fur jeden sichtbar. Es ist ein verdeckter Laden und macht den Eindruck, dass dieser seit Tagen nicht offen ist. Alles liegt auf den Boden verteilt und alles ist unaufgeraumt. Ich hoffe das GLS endlich reagiert und in der Stadt einen anderen Shop findet. Ich weigere mich diesen Laden zu betreten und erwarte eine Losung und Reaktion von GLS umgehend.

E- mail bekommen das mein Paket kommt am 05.08.2016 zwischen 10:00 und 11:30 Uhr.

Dann am 04.08.2016 bekomme ich den e- mail das mein Paket am 04.08.2016 um 10:24 nicht zugestellt werden konnte weil Empfanger nicht eingetroffen werde.!!!
Und ich soll mir alleine Paket abholen.
Ok…probiere ich erstmal anzurufen. Nichts… Schon wutend habe ich gleich zum Shop gefahren (auf den Internetseite steht geoffnet ab 10:00 bis 17:00 Uhr)
…nochmals uberasschung… ta-daaam!!! Das Shop ist aber bis um 14:00 Uhr zugeschlossen!!!!!!

Sehr,sehr schlechter Service, und deswegen mache ich eine Bewertung mit nur einem Sternchen , weil es leider -5 Sterne nicht geben kann.

Es ist traurig, unorganisiert,unverantwortlich, frech…
Vielen Dank GLS!

Ich hatte heute ein ziemlich grosses und sperriges Paket abzuholen. Bin kein Fan von der GLS – Zustellung. Aber der Inhaber des Shops bot mir sogar an, mir das Paket nach Hause zu fahren. Ich habe es dann noch anders gelost, aber die Kundenfreundlichkeit fand ich toll.