About SoroS Reparation – Specialiste Apple Mac & iPhone a Montpellier:
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J’ai decide de confier ma tablette a cette societe de reparation d’appareils electroniques apres avoir ete recommandee par des proches. Cependant, mon experience a ete decevante. Apres deux semaines d’attente, on m’a informee que les reparations couteraient plus de 300EUR. En tant qu’etudiante et ayant deja rencontre des problemes avec ma tablette, ce montant etait inabordable, surtout compte tenu de la nature du probleme.
Finalement, j’ai recupere ma tablette, mais elle presentait des defauts evidents, avec des fils depassant de tous les cotes et une fermeture peu soignee. Decue, j’ai decide de consulter un autre reparateur qui a estime le cout des reparations a trois fois moins cher. Lors de son analyse, il a constate que certaines pieces manquaient et que des morceaux de colle avaient ete ajoutes au systeme, rendant l’appareil irreparable.
Cette pratique semble etre monnaie courante chez ce reparateur, surtout lorsque les clients refusent un devis.
Allez chez d’autres reparateurs plus fiables
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Puisque je ne peux pas repondre a votre commentaire, je le fais ici :
Votre entreprise a ete recommandee par une connaissance qui a ete satisfaite de la reparation de son appareil pour un devis abordable, ce que je peux comprendre en fonction de la nature de la reparation. Cependant, apres avoir recu un devis qui depassait mes moyens, je n’ai pas pu l’accepter. Jusque-la, aucun probleme.
Cependant, en consultant d’autres reparateurs pour des devis, tous ont conclu que l’appareil etait irreparable en raison de dommages internes.
De plus, apres reception des devis, j’ai constate que je ne suis apparemment pas la seule a qui cela est arrive, avec des pieces manquantes et des traces de colle aux “mauvais endroits”, rendant impossible la reparation de nos appareils ailleurs.
Effectivement, il n’y a pas de fils a l’interieur de la tablette ; les fils qui depassent sont en realite des filaments de colle mal appliques, sans parler de la tablette mal refermee.
Comprenez ma frustration en constatant que l’appareil est mal referme (pas besoin d’etre expert pour le voir) et que d’autres diagnostics signalent des dommages internes, le rendant irreparable.
En mentionnant mon statut d’etudiant, je ne cherche pas a insinuer une discrimination de votre part, mais simplement a souligner que je n’ai pas les moyens de payer de tels devis. Je n’avais aucun probleme avec votre societe, et je comprenais le cout du devis.
J’espere que cela explique le pourquoi du comment de mon commentaire negatif, dans l’espoir que cela ne se reproduira pas pour la clientele qui, pour diverses raisons, pourrait decliner vos devis.
Cordialement.
Et vitre de protection en bonus mise sur la reparation iPhone
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