About Telekom Shop:
Our main services are Cell phone store and we are Located at Lange Str. 61, 32105 Bad Salzuflen, Germany
Repair Services offered :
Cell phone store, Cell phone accessory store, Internet service provider, Telecommunications service provider, Telephone company
Trust us to deliver effective solutions at competitive prices!
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Reviews:
Ich konnte ein Buch uber die letzten 4,5 Monate mit dem Laden schreiben!
Vorweg, fur die super freundliche und kompetente Auszubildene gibt es 5 Sterne, fur den Rest der Belegschaft leider nicht. Besonders der neue Filialleiter S. Joeriskes ist an Unzuverlassigkeit nicht zu ubertreffen. Hier der Erfahrungsbericht nur uber eine Angelegenheit, die immer noch offen ist….
Man hat uns 2 neue Vertrage verkauft mit 500 EUR Bonus und Zusage, dass die 26 Jahre bestehenden Vertrage nicht um 2 Jahre verlangert werden und wir sie kundigen konnen.
Ergebnis: mein Partner hat gar keine 500 EUR Bonus und ich ich habe 2 Jahre Vertragsverlangerung fur meinen alten Vertrag! Jeden Monat mindestens 2 mal in dem Shop gewesen und standig zugesichert bekommen, dass das geklart wird, da alle uns und die Sachlage inzwischen sehr gut kennen, wir rufen Sie an und Tschuss… Wochen spater der gleiche Ablauf.
Heute der Gipfel! Herr Joeriskes, der seit kurzem weder eine freundliche Begrussung noch einen Blick erwidert, hat das Bedurfnis nun endlich mitzuteilen, dass er das alles nicht zu verantworten hat und ob ich denn nicht sehen kann, dass er alleine im Shop ist… In Anwesenheit des Kollegen, der Springkraft ist!
Das ist die Professionalitat, Kompetenz und Dienstleistung eines Leiters!
Unfreundlich, keine Kollegialitat und vollig Verantwortungslos!
Das wird juristische Konsequenzen haben! Die Azubi ist wesentlich kompetenter als der Filialleiter!
Herzensgrusse F. Dinc
Vorweg, fur die super freundliche und kompetente Auszubildene gibt es 5 Sterne, fur den Rest der Belegschaft leider nicht. Besonders der neue Filialleiter S. Joeriskes ist an Unzuverlassigkeit nicht zu ubertreffen. Hier der Erfahrungsbericht nur uber eine Angelegenheit, die immer noch offen ist….
Man hat uns 2 neue Vertrage verkauft mit 500 EUR Bonus und Zusage, dass die 26 Jahre bestehenden Vertrage nicht um 2 Jahre verlangert werden und wir sie kundigen konnen.
Ergebnis: mein Partner hat gar keine 500 EUR Bonus und ich ich habe 2 Jahre Vertragsverlangerung fur meinen alten Vertrag! Jeden Monat mindestens 2 mal in dem Shop gewesen und standig zugesichert bekommen, dass das geklart wird, da alle uns und die Sachlage inzwischen sehr gut kennen, wir rufen Sie an und Tschuss… Wochen spater der gleiche Ablauf.
Heute der Gipfel! Herr Joeriskes, der seit kurzem weder eine freundliche Begrussung noch einen Blick erwidert, hat das Bedurfnis nun endlich mitzuteilen, dass er das alles nicht zu verantworten hat und ob ich denn nicht sehen kann, dass er alleine im Shop ist… In Anwesenheit des Kollegen, der Springkraft ist!
Das ist die Professionalitat, Kompetenz und Dienstleistung eines Leiters!
Unfreundlich, keine Kollegialitat und vollig Verantwortungslos!
Das wird juristische Konsequenzen haben! Die Azubi ist wesentlich kompetenter als der Filialleiter!
Herzensgrusse F. Dinc
Bin leider sehr enttauscht. Habe vor knapp 3 wochen dort ein Ladegerat gekauft was nachweislich schon defekt ist.
Obwohl ich selber aus dem Einzelhandel komme weiss ich,dass man aus kulanz auch ohne Kassenbon umtauschen kann wenn man kein geld zuruckhaben mochte. Der Herr [nicht unfreundlich]behauptete ,dass dieses im system nicht vorgesehen sei uund nicht ginge….. Schon klar…. So ein verhalten ist nicht Service orientiert und ich werde aufgrund dessen auch meinen vertrag bei der Telekom kundigen.
Ich denke so ein Kunden unfreundliches verhalten kann sich niemand mehr in der heutigen Zeit erlauben.
Schaaaade Liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vom Telekom shop in der Langen strasse Bad Salzuflen.
Obwohl ich selber aus dem Einzelhandel komme weiss ich,dass man aus kulanz auch ohne Kassenbon umtauschen kann wenn man kein geld zuruckhaben mochte. Der Herr [nicht unfreundlich]behauptete ,dass dieses im system nicht vorgesehen sei uund nicht ginge….. Schon klar…. So ein verhalten ist nicht Service orientiert und ich werde aufgrund dessen auch meinen vertrag bei der Telekom kundigen.
Ich denke so ein Kunden unfreundliches verhalten kann sich niemand mehr in der heutigen Zeit erlauben.
Schaaaade Liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vom Telekom shop in der Langen strasse Bad Salzuflen.
Dieser Shop ist einfach nur zu empfehlen, der Shopleiter Herr Joeriskes gibt sich viel Muhe, erklart alles sehr ordentlich und hat mir sogar bei der Handyeinrichtung optimal geholfen, 5 Sterne fur dieses nette und kompetente Team, immer wieder gern
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