About Telekom Shop:
Our main services are Cell phone store and we are Located at Lange Str. 47, 34346 Hann. Munden, Germany
Repair Services offered :
Cell phone store, Cell phone accessory store, Internet service provider, Telecommunications service provider, Telephone company
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Am 19. Juni ging ich erneut zur Telekom, wo mir mitgeteilt wurde, dass ich am nachsten Tag angerufen werde und eine bevorzugte Behandlung erhalten wurde. Ich wurde jedoch nicht angerufen. Heute ging ich wieder zur Telekom, wo man mir sagte, dass ich einen neuen Vertrag abschliessen musse und die im vorherigen Vertrag festgelegten Konditionen nur mit deutlich schlechterer Internetgeschwindigkeit angeboten werden konnten. Der Techniker konne zudem erst am 4. Juli kommen.
Dies ist sehr unangenehm und ausserst emporend, dass ich aufgrund eines Fehlers Ihrerseits einen Monat lang ohne Internet bleiben muss, das fur meine Arbeit unerlasslich ist. Daher bin ich gezwungen, teure mobile Daten zu kaufen, um Zugang zum Internet zu haben.
Ich mochte, dass innerhalb von 3 Tagen ein Techniker kommt, da dies im 21. Jahrhundert ausserst emporend ist, ebenso wie Ihre Haltung. Sie versprechen und es passiert nichts. Aufgrund Ihres Fehlers befinde ich mich in einer unangenehmen Situation, ebenso wie meine Familie.
Ich sehe den Vertrag und dort steht immer noch die falsche Adresse…….
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