About Telya GmbH:
Our main services are Mobile phone repair shop and we are Located at Schalker Str. 59, 45881 Gelsenkirchen, Germany
Repair Services offered :
Mobile phone repair shop
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Reviews:
Hallo zusammen, ich habe schon zwei Mal mit der Telya GmbH zu tun gehabt. Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit von Telya.
Ich habe mir die schlechten Bewertungen hier angeschaut und muss sagen, dass hier immer mal wieder die Emotionen mit den Leuten durch gehen. So geht es mir auch ab und zu, wenn man mit etwas einfach nicht zufrieden ist.
Aber die Mitarbeiter von Telya tun ihr Bestes, um die Gerate in einen einwandfreien Zustand zu bringen. Wenn das dann halt 14 Tage dauert, dann ist das halt so. Die sitzen dort nicht herum und warten bis unser Gerat ankommt. Da kommen am Tag unzahlige Gerate rein. Und um wirtschaftlich zu arbeiten, kann man nicht unendliche viele Fachkrafte einstellen. Die gibt es auch nicht an jeder Ecke. Wer schonmal versucht hat so ein Gerat zu offnen, weiss was ich meine.
Ich bin mit der Arbeit und dem Preis sehr zufrieden. Und wenn doch mal was nicht so lauft wie gewunscht, ist eine E-Mail oder ein Anruf die erste und beste Wahl. Wenn man gleich mit dem Hammer durchgreift und eine schlechte Bewertung in Google abgibt, wird das Problem auch nicht besser. Das sorgt nur fur noch mehr Unmut auf allen Seiten.
Ich fasse mir da auch selbst an die Nase, weil ich in anderen Fallen auch schon ahnlich reagiert habe.
Ich habe mir die schlechten Bewertungen hier angeschaut und muss sagen, dass hier immer mal wieder die Emotionen mit den Leuten durch gehen. So geht es mir auch ab und zu, wenn man mit etwas einfach nicht zufrieden ist.
Aber die Mitarbeiter von Telya tun ihr Bestes, um die Gerate in einen einwandfreien Zustand zu bringen. Wenn das dann halt 14 Tage dauert, dann ist das halt so. Die sitzen dort nicht herum und warten bis unser Gerat ankommt. Da kommen am Tag unzahlige Gerate rein. Und um wirtschaftlich zu arbeiten, kann man nicht unendliche viele Fachkrafte einstellen. Die gibt es auch nicht an jeder Ecke. Wer schonmal versucht hat so ein Gerat zu offnen, weiss was ich meine.
Ich bin mit der Arbeit und dem Preis sehr zufrieden. Und wenn doch mal was nicht so lauft wie gewunscht, ist eine E-Mail oder ein Anruf die erste und beste Wahl. Wenn man gleich mit dem Hammer durchgreift und eine schlechte Bewertung in Google abgibt, wird das Problem auch nicht besser. Das sorgt nur fur noch mehr Unmut auf allen Seiten.
Ich fasse mir da auch selbst an die Nase, weil ich in anderen Fallen auch schon ahnlich reagiert habe.
Empfehlung von mir: Lasst Eure Gerate dort reparieren und habt ein bisschen Geduld. Viel Erfolg!
Ich habe bereits zwei Handys hier eingeschickt. Bei meinem ersten Smartphone funktionierte die Hauptplatine nicht richtig und bei meinem zweiten der Powerbutton. Beide Handys wurden im Rahmen der Garantie repariert, ich war sehr zufrieden. Naturlich hat es zwei bis drei Wochen gedauert und beim zweiten mal gab es etwas Schwierigkeiten mit der Kommunikation bei meinem Sperrcode. Nichtsdestotrotz kann ich mich nicht beklagen.
Weiter so und freundliche Grusse
Ich hatte mein realme GT Master Edition fur eine Displayreparatur eingeschickt. Leider erst auf Nachfrage die Info bekommen, dass das Gerat bei ihnen eingegangen ist. Display wurde ordentlich getauscht und Gerat kam gut verpackt zuruck. Leider dauert es meiner Meinung nach viel zu lange. Laut eigener Aussage bis zu 14 Werktage.
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