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J’avais un macbook pro achete en 2011 avec un probleme de carte graphique.

Comme j’habite dans le secteur, j’ai decide de faire confiance a ce jeune magasin et je leur ai confie mon ordinateur fin mai.

Deux semaines apres le vendeur m’a rendu mon ordinaetur qu’il a nettoye, mais pas repare car il ne disposait pas des machines adequates.

Fin Juin, le vendeur me propose de confier l’ordinateur a un “ami” prestataire exterieur afin de faire la reparation. J’ai du payer 250EUR pour faire la reparation.

Restant sans nouvelles, je suis alle voir le vendeur afin de savoir ce qu’il en etait de la reparation. Le vendeur m’a assure que tout allait bien et que je devais le recuperer fin Juillet.

Fin Juillet je suis retourne voir le vendeur pour recuperer mon ordi, mais la catastrophe !!!! Le vendeur m’a dit que son “ami” etait parti en vacances et que je ne pouvais pas recuperer mon ordinateur avant la rentree.

A la rentree je me rends a la boutique pour recuperer enfin l’ordinateur, mais la encore il n’est pas pret.

Fin Septembre je recupere l’ordinateur en “marche”.

Mon ordinateur a ete fonctionnel pendant 1 jour. Je suis alors retourne dans la boutique pour faire marcher la “garantie”. Surprise, comme l’ordinateur a ete confie a un prestataire exterieur il n’y avait pas de garantie et l’ordinateur devait repasser chez le prestataire exterieur.

Apres trois semaines d’attente je recupere l’ordinateur, mais celui-ci a un nouveau probleme il ne marche que sur secteur.

L’ordinateur a ete envoye de nouveau chez le prestataire exterieur pour une duree de 2 semaines.

Debut decembre j’ai recupere mon ordinateur. Ce dernier n’etait plus fonctionnel, la carte graphique a ete detruite par ces “professionnels” qui m’ont pris 250EUR pour cette reparation.

Nous sommes en Janvier 2016, mon ordinateur n’est pas repare et j’attends le remboursement de la dite reparation.

En conclusion passez votre chemin si vous desirez faire une reparation. Il y a des boutiques sur Paris plus competentes, professionnelles avec le sens du service client.

Equipe tres sympa mais delai de livraison des pieces ultra long. Pose rapide de la piece mais malheureusement qui ne perdure pas ! Par exemple coque arriere de Xperia z3, pieces recu 3 semaines apres la commande ! Pieces mal placee n’arrete pas de se decoller resultat j’y retourne des mardi !

Excellent service. Reparation impecable d’un wiko highwaysigns dont la batterie ne fonctionnait plus. J’ai fourni la batterie achetee sur internet et la reparation n’a dure que 15 min. Je recommande donc ce magasin pour ce type de reparation.