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Als ich die Info von Synology erhalten habe, dass eine Reparatur von meiner DS1515+ nicht mehr moglich sei, und die Garantie nicht mehr gilt, da ich das Gerat gebraucht von einem Freund gekauft habe,
musste ich mich auf die Suche nach einer Alternative machen. Nachdem ich ein ahnliches Gerat bei eBay gesucht habe, wurde ich auf diese Reparaturwerkstatt aufmerksam. Ich war anfangs skeptisch, aber als ich die Preise verglichen habe, Neu gegen Reparatur, und ein sehr freundliches Gesprach mit dem Inhaber fuhrte, war ich uberzeugt und sandte es ein. Eine Woche spater kam die Info dass es fertig ist. Rechnung bezahlt, zwei Tage spater kam die NAS wieder. Sie lauft seitdem ohne Probleme. Ich kann diese Werkstatt nur weiter empfehlen.

Bei Thomas Neumann bekommt man exzellente Hilfe und wird NICHT uber den Tisch gezogen. Wow!

Bei einer telefonischen Anfrage wegen der Lautstarke einer Synology-NAS wurde deutlich, dass ein Austauch der Lufter helfen konnte. Anstatt darauf zu bestehen, dass das Gerat eingeschickt wurde, gab Herr Neumann Tipps, wie und mit welchen Ersatzluftern der Austausch selbst ubernommen werden konnte.
Zusatz: Nur, wer ein Handchen fur Bastelarbeiten hat, sollte das selbst machen. Aber ich bekam es schnell und einfach hin. Zwei Tage sind vergangen und die Kiste atmet leise und angenehm. Ohne Wummern, Klappern oder Brummen. Himmlich!

Danke, Herr Neumann!

Unsere DS1815+ wollte nach Standortwechsel nicht mehr starten, nachdem sie mehrere Jahre 24/7 ohne Mucken gelaufen ist. Nach etwas Googeln bin ich hier gelandet. Netter Mailkontakt vorab, der weitere Ablauf absolut professionell und transparent. Auch beim Preis keine Uberraschung – berechnet wurde der veranschlagte Preis. Gunstig im Vergleich zur Neuanschaffung. Uneingeschrante Empfehlung von meiner Seite.